Page de paiement Shopify : comment ajouter des témoignages et des avis clients
Vous avez soigné vos pages produits, optimisé votre processus de paiement et même proposé des réductions attractives. Mais il reste un obstacle à franchir : l'abandon de panier. Selon le Baymard Institute, le taux moyen d'abandon de panier des boutiques en ligne atteint en effet le chiffre vertigineux de 69.99 %. Alors, comment convaincre vos clients de finaliser leurs achats et transformer ces paniers abandonnés en ventes ? Découvrons ensemble les témoignages et avis clients sur la page de paiement !
Qikify Checkout Customizer vous permet de prendre le contrôle de votre page de paiement Shopify et de réduire l'abandon de panier, en instaurant la confiance grâce aux témoignages et avis clients affichés directement sur votre page de paiement.
Pourquoi les boutiques Shopify doivent-elles afficher les avis produits sur la page de paiement ?
Lorsque les acheteurs approchent de la dernière étape de leur parcours d'achat, il est essentiel d'éviter les distractions qui pourraient mener à l'abandon de panier. Intégrer de façon fluide les avis sur les produits précis présents dans leur panier constitue une forme puissante de preuve sociale, le petit coup de pouce final qui les pousse à conclure la transaction. Contrairement aux avis produits généraux, ces évaluations ciblées couvrent l'ensemble de l'expérience d'achat et renforcent la confiance et la crédibilité, sans détourner l'attention de l'étape cruciale du paiement.
Affichez les avis produits sur la page de paiement avec Qikify Checkout Customizer
Comment afficher des témoignages et des avis clients sur votre page de paiement Shopify ?
Étape 1 : installez l'application Qikify Checkout Customizer
Étape 2 : ouvrez l'application > allez sur la page « Manage Extensions » > sélectionnez l'extension « Testimonials »
Étape 3 : personnalisez les témoignages et configurez l'intégration pour afficher les avis produits
- Display layout : configurez la mise en page de l'affichage et le nombre de témoignages affichés simultanément.
- Integration : si vous utilisez une autre application d'avis produits pour recueillir et afficher les retours de vos clients sur d'autres pages, vous pouvez l'intégrer afin d'alimenter la page de paiement avec les avis recueillis
- Activez « Show review of exact product in cart summary » pour afficher les avis des articles ajoutés au panier de vos clients.
Les meilleures applications d'avis produits Shopify compatibles avec Qikify Checkout Customizer
Pour aller encore plus loin, Qikify Checkout Customizer s'intègre facilement aux principales plateformes d'avis comme Judge.me et Alireviews. Ces plateformes offrent des outils complets pour recueillir et gérer les avis clients, afin que vous disposiez d'une foule de retours positifs à mettre en avant sur votre page de paiement. Découvrons-les !
Judge.me Product Reviews
Principales fonctionnalités de Judge.me :
- Intégration fluide : Judge.me s'intègre facilement à votre boutique Shopify, ce qui permet d'ajouter simplement des widgets d'avis à vos pages produits, à votre page de paiement et à d'autres zones clés.
- Multiples options de collecte : recueillez des avis via les pages produits, les demandes par e-mail, les pop-ups après achat, et plus encore.
- Gestion automatisée des avis : automatisez les demandes d'avis, répondez aux avis et modérez le contenu en toute simplicité.
- Avis produits enrichis : recueillez des photos, des vidéos et des notes en étoiles en plus des avis écrits.
- Optimisation SEO : bénéficiez de rich snippets et de données structurées pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
- Statistiques avancées : suivez et analysez les retours clients pour en tirer de précieux enseignements.
Ali Reviews ‑ Product Reviews
Principales fonctionnalités d'Ali Reviews :
- Collecte d'avis sans effort : utilisez différentes méthodes comme les demandes par e-mail, les SMS, Facebook Messenger, les QR codes et bien d'autres pour recueillir de précieux retours de vos clients.
- Widgets d'avis superbes : choisissez parmi une gamme de widgets accrocheurs qui s'intègrent harmonieusement au design de votre boutique.
- Workflows automatisés : automatisez les demandes d'avis, les relances et les réponses pour simplifier votre workflow et gagner un temps précieux.
- Réductions et incitations efficaces : encouragez vos clients à rédiger des avis en leur offrant des réductions et des récompenses attractives.
- Import d'avis depuis AliExpress : importez facilement les avis existants depuis AliExpress pour constituer rapidement une solide base d'avis pour votre boutique.
- Statistiques complètes : obtenez de précieuses informations sur le ressenti de vos clients, identifiez les axes d'amélioration et suivez l'impact de votre stratégie d'avis.
Des connaissances utiles pour faire grandir votre activité
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about the author
Liz Pham
Product Owner