La réussite d'une boutique e-commerce ne dépend pas seulement d'excellents produits et d'un bon marketing : tout commence par la bonne plateforme. Votre solution e-commerce détermine tout, de la vitesse du site et la flexibilité du design aux frais de transaction et à l'évolutivité sur le long terme. Mais face à la multitude d'options disponibles, l'un des choix les plus débattus reste BigCommerce vs Shopify.
Ces deux plateformes dominent le marché, mais elles répondent à des besoins bien distincts. Shopify est réputé pour sa prise en main exceptionnellement simple, ce qui en fait un choix accessible pour les débutants en e-commerce comme pour ceux qui migrent depuis une autre plateforme. BigCommerce, à l'inverse, est apprécié pour ses fonctionnalités natives robustes et son évolutivité, qui séduisent les entreprises en croissance en quête de plus de contrôle et d'une moindre dépendance aux applications tierces.
Pourtant, la décision n'est pas toujours évidente.
Cet article propose une comparaison complète, point par point, de BigCommerce vs Shopify, couvrant des critères clés comme les tarifs, les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, l'évolutivité et les outils marketing.
À la fin de votre lecture, vous saurez clairement quelle plateforme correspond le mieux à vos objectifs, avec des étapes concrètes pour mettre votre choix en œuvre efficacement. C'est parti !
1. BigCommerce vs Shopify : aperçu rapide
1.1. Présentation des plateformes
Shopify est une plateforme e-commerce basée sur le cloud, conçue pour fluidifier et simplifier la vente en ligne pour les entreprises de toutes tailles. Lancé en 2006, Shopify est devenu une plateforme de référence, au service d'entreprises très variées, des petites et moyennes structures aux grands groupes.
Exemple d'Anker : promotion limitée du 11 au 31 mars.
Sa priorité : offrir une plateforme simple et accessible pour permettre à chacun de lancer sa boutique en ligne.
De l'autre côté :
BigCommerce est une plateforme e-commerce « open SaaS » (Software as a Service). Elle fournit donc une base e-commerce robuste et prête à l'emploi, tout en offrant une grande flexibilité de personnalisation grâce à ses API et intégrations.
L'un de ses points forts : l'accent mis sur les fonctionnalités natives, en particulier pour les entreprises aux besoins complexes, comme les fonctionnalités B2B.
Alors, quelle est la différence entre Shopify et BigCommerce ?
- Si les deux plateformes s'adressent à un large éventail d'entreprises, BigCommerce met davantage l'accent sur l'évolutivité et les fonctionnalités natives pour les structures plus grandes ou plus complexes, notamment dans le B2B.
- Shopify, reconnu pour son interface conviviale et son vaste écosystème, offre une solution polyvalente aux entreprises de toutes tailles qui recherchent une mise en place facile et un large choix d'intégrations.
1.2. Tableau comparatif BigCommerce vs Shopify
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Définition | Plateforme SaaS, réputée pour sa simplicité et sa facilité de mise en place, adaptée à un large éventail d'entreprises. | Plateforme « open SaaS », axée sur l'évolutivité et les fonctionnalités natives, en particulier pour les entreprises complexes. |
| Tarifs |
|
|
| Public cible | Petites et moyennes entreprises, startups et entrepreneurs. | Entreprises de taille moyenne à grande, B2B et entreprises aux besoins e-commerce complexes. |
| Design et personnalisation | Large choix de thèmes, avec une personnalisation par glisser-déposer plus simple. Le langage de templates Liquid permet une personnalisation plus avancée. | Personnalisation flexible grâce au moteur de thèmes Stencil et aux API. Options de personnalisation poussées, surtout pour les développeurs. |
| Facilité d'utilisation | Interface très conviviale, réputée pour sa configuration intuitive et sa navigation simple. | Relativement facile à utiliser, mais la prise en main peut être plus exigeante que sur Shopify, surtout pour les débutants. Back-office très fonctionnel. |
| Fonctionnalités e-commerce | Outils e-commerce complets, avec une vaste boutique d'applications pour étendre les fonctionnalités. | Outils e-commerce complets, avec une vaste boutique d'applications pour étendre les fonctionnalités. |
| Outils marketing | Large gamme d'outils marketing, avec de solides intégrations et un vaste écosystème d'applications pour les extensions marketing. | Ensemble solide d'outils marketing natifs, dont le SEO, des intégrations d'e-mail marketing et des promotions. |
| Applications et intégrations | Boutique d'applications très fournie, avec une grande variété d'applications pour tous les besoins e-commerce. | Marketplace d'applications en pleine croissance, axée sur des intégrations de qualité. |
| Évolutivité | Très évolutif, notamment grâce à Shopify Plus pour les grandes entreprises. | Conçu pour évoluer, avec une infrastructure robuste et des fonctionnalités adaptées aux entreprises à fort volume. |
1.3. Comparatif Shopify BigCommerce : les types d'entreprises idéaux
Le profil d'entreprise idéal varie considérablement entre BigCommerce et Shopify.
Shopify excelle avec :
- Des entreprises de types et de niveaux variés : Shopify est une plateforme polyvalente, adaptée aux entreprises à tous les stades de développement, des startups aux grands groupes.
- Une grande diversité de secteurs : Shopify couvre un large éventail de secteurs, avec une forte présence dans l'habillement ou la maison et le jardin, entre autres.
- Les entreprises en quête de flexibilité et de simplicité : son interface intuitive et ses vastes possibilités de personnalisation font de Shopify un choix idéal pour lancer et gérer rapidement une boutique en ligne.
Shopify a permis à de nombreuses startups et petites entreprises de prospérer. Par exemple, Allbirds, connue pour ses chaussures écoresponsables, a d'abord bâti sa présence en ligne sur Shopify.
BigCommerce s'adresse plutôt :
- Aux entreprises de taille moyenne à grande : BigCommerce cible les entreprises qui ont besoin de stabilité et d'évolutivité, en particulier des ETI aux grands groupes.
- Aux entreprises du secteur automobile : BigCommerce sert actuellement un nombre important de marques de ce secteur, avec des solutions spécialisées.
- Aux entreprises en quête de fonctionnalités robustes et de personnalisation poussée : BigCommerce propose de nombreuses fonctionnalités natives et une personnalisation par API, pour répondre aux besoins les plus complexes.
Des marques comme BMW utilisent par exemple BigCommerce pour leurs boutiques en ligne de pièces et d'accessoires, preuve de sa capacité à gérer des catalogues complexes et des designs propres à chaque marque.
Au final, le choix entre BigCommerce et Shopify dépend de vos besoins et de vos priorités.
(*) Conseil de pro : si vous cherchez des retours d'expérience et des comparaisons concrètes, vous trouverez des discussions utiles sur des plateformes comme BigCommerce vs Shopify sur Reddit, où les utilisateurs partagent leurs avis.
Pour faire le meilleur choix, il est essentiel de comparer plus en détail ces plateformes sur des critères clés comme les tarifs, la personnalisation, l'évolutivité, les outils marketing, etc.
Dans la section suivante, nous détaillons chaque critère en soulignant les forces et les limites de BigCommerce et de Shopify, pour vous aider à identifier la plateforme la plus adaptée à vos objectifs.
2. BigCommerce et Shopify : le comparatif point par point
2.1. Tarifs Shopify vs BigCommerce
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Forfaits mensuels |
|
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| Essai gratuit | 3 jours | 15 jours |
| Frais de transaction |
|
Aucun frais de transaction supplémentaire |
| Frais supplémentaires |
|
|
Alors, BigCommerce est-il meilleur que Shopify en matière de tarifs ?
La réponse, comme toujours, dépend de votre situation.
- Pour les vendeurs à fort volume : l'absence de frais de transaction chez BigCommerce en fait un choix convaincant, à condition de rester dans les limites de volume de ventes de votre forfait.
- Pour la prévisibilité et le contrôle : si vous utilisez Shopify Payments et maîtrisez vos dépenses en applications, Shopify peut offrir une solution prévisible et rentable.
- Pour ceux qui utilisent des passerelles de paiement tierces : Shopify peut devenir nettement plus cher à cause des frais de transaction.
2.2. Facilité d'utilisation
Shopify s'est forgé une réputation de plateforme incontournable pour les débutants, et ce n'est pas un hasard.
- Configuration intuitive
Dès l'inscription, l'expérience est pensée pour être fluide et intuitive. L'onboarding est guidé, le tableau de bord est clair et bien organisé, et l'interface est remarquablement conviviale.
- Éditeur de thème par glisser-déposer
L'un des grands atouts de Shopify est son éditeur de thème par glisser-déposer. Il permet de personnaliser sa boutique en toute simplicité, sans aucune connaissance en code. Il suffit de sélectionner des éléments, de les faire glisser à leur place et de voir votre vision prendre forme. Cette simplicité permet même aux profils les moins techniques de créer des boutiques en ligne visuellement attrayantes.
- Vaste écosystème d'applications
De plus, le vaste écosystème d'applications de Shopify contribue lui aussi à sa facilité d'utilisation. De nombreuses applications sont conçues pour être simples à utiliser, afin de simplifier des tâches complexes et d'ajouter des fonctionnalités en quelques clics.
Dans le duel BigCommerce vs Shopify, BigCommerce privilégie de son côté des fonctionnalités robustes et avancées.
- Fonctionnalités robustes
Si cela en fait une plateforme puissante pour les entreprises aux besoins complexes, la prise en main est aussi plus exigeante. L'abondance de fonctionnalités natives peut dérouter les débutants, et le tableau de bord, bien que fonctionnel, n'est pas aussi intuitivement organisé que celui de Shopify.
- Personnalisation technique
Sur BigCommerce, la personnalisation demande souvent davantage de compétences techniques. La plateforme offre bien des options de personnalisation, mais les utilisateurs peuvent devoir plonger dans le code ou faire appel à des développeurs pour obtenir le résultat souhaité. Un obstacle de taille pour ceux qui n'ont pas de profil technique.
(*) Notre verdict :
En matière de pure facilité d'utilisation, Shopify ou BigCommerce : lequel est le meilleur ?
Shopify s'impose clairement sur ce point.
Son interface intuitive, sa personnalisation par glisser-déposer et son écosystème d'applications convivial en font la plateforme idéale pour les débutants et pour tous ceux qui recherchent une expérience simplifiée.
2.3. Design et personnalisation
Dans cette course entre BigCommerce et Shopify, Shopify brille par son engagement en faveur d'un design accessible.
- Des thèmes conviviaux
Sa vaste bibliothèque de thèmes, gratuits et premium, couvre un large éventail de secteurs et de préférences esthétiques. Les thèmes sont généralement épurés, modernes et attrayants, ce qui permet de créer facilement une boutique d'allure professionnelle avec un minimum d'effort.
- Un éditeur de thème intuitif
La vraie force de Shopify en matière de design réside dans son éditeur de thème intuitif. L'interface par glisser-déposer permet de personnaliser la mise en page, les couleurs, les polices et d'autres éléments de design sans écrire une seule ligne de code. Les entrepreneurs aux compétences techniques limitées peuvent ainsi créer des boutiques visuellement époustouflantes.
- Personnalisation avancée (Liquid)
Pour ceux qui maîtrisent le code, le langage de templates Liquid de Shopify est un outil puissant de personnalisation avancée. Liquid permet un contrôle précis du code de la boutique, pour que les développeurs puissent créer des expériences hautement personnalisées.
BigCommerce, en revanche, propose une approche plus robuste et plus flexible du design et de la personnalisation.
- Un design flexible
Son moteur de thèmes Stencil offre un cadre puissant pour créer des boutiques hautement personnalisées. Le choix de thèmes est sans doute moins vaste que celui de Shopify, mais ils sont généralement bien conçus et axés sur la fonctionnalité.
- Un accès étendu aux API
La force de BigCommerce réside dans son accès étendu aux API. Les développeurs peuvent ainsi personnaliser la plateforme en profondeur, intégrer des outils tiers et créer des expériences de design uniques. Ce niveau de personnalisation exige des compétences techniques, mais il offre une flexibilité inégalée aux entreprises ayant des besoins de design complexes.
- Développement de thèmes avancé (Stencil)
Stencil CLI et les outils pour développeurs permettent un développement de thèmes avancé, ainsi que le travail en local sur les thèmes.
(*) Notre verdict :
Dans la catégorie design et personnalisation, lequel est le meilleur : Shopify ou BigCommerce ?
C'est une égalité.
En résumé, choisissez Shopify si :
- Vous privilégiez une expérience de design conviviale et la personnalisation visuelle.
- Vous préférez disposer d'un large choix de thèmes.
- Vous recherchez une personnalisation efficace, même avec des compétences en code limitées.
- Vous voulez lancer rapidement une boutique d'allure professionnelle.
- Vous avez besoin d'options de personnalisation robustes et de flexibilité.
BigCommerce sera le choix idéal si :
- Vous avez besoin d'une intégration API poussée pour des personnalisations très techniques.
- Vous savez coder ou prévoyez de travailler étroitement avec des développeurs pour des modifications avancées.
- Vous voulez un contrôle très fin du code de votre boutique.
2.4. Fonctionnalités e-commerce
BigCommerce et Shopify, deux géants du secteur, abordent différemment les fonctionnalités e-commerce essentielles. Passons leurs offres au crible pour déterminer quelle plateforme propose l'arsenal e-commerce le plus solide.
- Gestion des stocks
Le suivi des stocks en temps réel de Shopify et sa catégorisation claire des statuts posent les bases d'une gestion des stocks efficace.
Si BigCommerce met l'accent sur la gestion multi-emplacements, le vaste écosystème d'applications de Shopify offre des solutions adaptables à toutes les tailles d'entreprise, pour évoluer sans les limites rigides des fonctionnalités natives. C'est particulièrement important pour les dropshippers, d'où le débat fréquent Shopify vs BigCommerce pour le dropshipping.
Sur ce point, la flexibilité de Shopify est un atout majeur.
- Gestion des produits
Pour gérer des catalogues produits complexes, BigCommerce brille. Avec jusqu'à 600 variantes et une création d'options produit flexible, la plateforme répond aux besoins des entreprises dont l'offre est hautement personnalisable. C'est un point particulièrement pertinent pour comparer Shopify vs BigCommerce en B2B, car ces entreprises gèrent souvent des configurations produits complexes.
Shopify, limité à 100 variantes et trois options par produit, peut s'avérer restrictif pour les entreprises aux gammes complexes. Cela dit, l'écosystème d'applications de Shopify comble facilement ce manque pour les entreprises de niche qui ont besoin de plus de variantes, sans alourdir la plateforme pour la majorité des utilisateurs.
- Panier et paiement
Les deux plateformes offrent une expérience de panier intuitive et personnalisable. BigCommerce dispose de solides fonctions de panier natives, tandis que Shopify prend une légère longueur d'avance grâce à son intégration de l'application « Shop ». Les deux plateformes proposent une récupération des paniers abandonnés efficace, pour ne pas perdre de ventes précieuses.
- Options de paiement et frais
L'absence de frais de transaction chez BigCommerce est un argument de poids, surtout pour les vendeurs à fort volume. Shopify propose un éventail plus large d'options de paiement, dont sa solution native Shopify Payments, mais les frais de transaction peuvent s'accumuler.
BigCommerce offre plus de liberté dans le choix du prestataire de paiement, tandis que Shopify privilégie une intégration fluide avec sa propre passerelle.
- Intégration de l'IA
BigCommerce comme Shopify intègrent l'IA à leurs offres. Shopify a pris les devants avec Shopify Magic, mais BigCommerce rattrape son retard avec BigAI Copywriter. Ce paysage en pleine évolution illustre l'engagement des deux plateformes en faveur de l'innovation.
(*) Notre verdict :
Pourquoi Shopify est-il meilleur que BigCommerce en matière de fonctionnalités e-commerce ?
Pour les entreprises en quête d'une plateforme e-commerce polyvalente, évolutive et pérenne, Shopify l'emporte. Son écosystème, sa culture de l'innovation et son efficacité éprouvée en optimisation des conversions en font le choix idéal pour les entreprises de toutes tailles.
2.5. Outils marketing
Shopify s'impose comme une redoutable force marketing, avec une suite complète d'outils natifs et un vaste écosystème d'intégrations.
- Des outils marketing natifs complets
Dès le départ, Shopify donne aux marchands les moyens d'optimiser leur boutique pour les moteurs de recherche, d'automatiser leurs campagnes d'e-mailing et de récupérer les paniers abandonnés.
- Des intégrations fluides
Ses intégrations fluides avec les réseaux sociaux permettent de vendre directement sur des plateformes comme Instagram et TikTok, pour élargir votre audience et toucher vos clients là où ils passent leur temps. L'application Shopify Marketplace Connect simplifie la vente sur des marketplaces comme Amazon et Etsy, pour une vente multicanale plus fluide.
- Des intégrations avec les plateformes marketing avancées
De plus, les intégrations de Shopify avec des plateformes marketing de premier plan comme Mailchimp, Klaviyo et HubSpot donnent accès à des outils sophistiqués de gestion de campagnes et de relation client.
BigCommerce offre une base marketing solide.
- Fonctionnalités marketing natives
La plateforme propose des outils pour créer des bannières promotionnelles, automatiser les notifications par e-mail et gérer les paramètres de newsletter. Mais pour des fonctionnalités marketing plus avancées, BigCommerce dépend fortement d'applications tierces.
Sa marketplace d'applications propose bien une sélection d'outils marketing, mais cette dépendance aux intégrations externes peut entraîner des coûts supplémentaires et des complications d'intégration.
(*) Notre verdict :
La principale différence entre BigCommerce et Shopify tient au niveau d'intégration et aux fonctionnalités natives.
Shopify offre une expérience marketing plus globale et plus fluide, avec un plus large éventail d'outils natifs et un vaste écosystème d'intégrations marketing bien établi.
BigCommerce, malgré une base solide, dépend davantage d'applications tierces pour atteindre des capacités marketing comparables.
Pour les entreprises qui privilégient une plateforme marketing complète, intégrée et facile à gérer, Shopify l'emporte. Ses fonctionnalités natives robustes, ses nombreuses intégrations et son interface intuitive permettent aux marchands de mener des campagnes marketing efficaces et d'atteindre leurs objectifs de croissance.
2.6. Applications et intégrations
Dans ce comparatif à 360 degrés entre BigCommerce et Shopify, la boutique d'applications de Shopify est une force avec laquelle il faut compter.
- Une vaste boutique d'applications
Avec plus de 8 000 applications, c'est une véritable caverne d'Ali Baba de fonctionnalités, de l'automatisation marketing et du service client à la gestion avancée des stocks et aux solutions d'expédition. Ce vaste choix permet aux marchands d'adapter leur boutique à leurs besoins précis, pour créer des expériences hautement personnalisées et riches en fonctionnalités.
Cette approche centrée sur les applications offre une flexibilité et une personnalisation inégalées. Mais elle a aussi ses inconvénients.
- Coûts et complexité potentiels
Dépendre d'applications tierces peut faire grimper les coûts mensuels et compliquer les intégrations. Le nombre colossal d'applications peut aussi dérouter certains utilisateurs, qui doivent faire des recherches et une sélection rigoureuses.
BigCommerce adopte une approche différente, centrée sur des fonctionnalités natives robustes.
- Une marketplace d'applications plus sélective
BigCommerce dispose d'une marketplace d'applications plus sélective. Son catalogue est plus restreint que celui de Shopify, mais BigCommerce mise sur des intégrations de qualité qui renforcent ses fonctionnalités de base.
(*) Notre verdict :
Dans l'arène dynamique des intégrations d'applications entre BigCommerce et Shopify, Shopify s'impose nettement.
BigCommerce offre une base solide avec ses fonctionnalités natives et ses intégrations par API, mais l'écosystème centré sur les applications de Shopify offre un niveau de personnalisation et d'adaptabilité inégalé.
Avec Shopify, les marchands trouvent des solutions à pratiquement tous leurs besoins e-commerce, de l'automatisation marketing avancée à la gestion des stocks la plus complexe.
2.7. Évolutivité
L'évolutivité de Shopify repose sur son infrastructure cloud robuste et son vaste écosystème d'applications.
- Shopify Plus pour les grandes entreprises
Shopify Plus, son forfait dédié aux grandes entreprises, est méticuleusement conçu pour les entreprises à fort volume, avec plus de bande passante, une assistance dédiée et des API avancées. Même lors des pics de trafic, Shopify tient ainsi la charge avec une fiabilité sans faille.
- Infrastructure mondiale et performance
L'infrastructure mondiale de Shopify est un autre atout majeur, qui facilite l'expansion internationale grâce à la prise en charge du multidevise et du multilingue. De plus, la rapidité supérieure des serveurs de Shopify garantit une expérience utilisateur constamment rapide et réactive, essentielle pour maintenir la satisfaction client et générer des conversions.
Shopify Plus a par exemple prouvé son évolutivité auprès de marques en croissance explosive, comme Fashion Nova, qui absorbe d'énormes pics de trafic lors de ses ventes flash.
BigCommerce aborde l'évolutivité en misant sur des fonctionnalités natives robustes et la flexibilité de ses API.
- Fonctionnalités natives et flexibilité des API
La plateforme est conçue dès le départ pour gérer de grands catalogues produits, des structures tarifaires complexes et des volumes de transactions élevés, ce qui en fait une base solide pour les entreprises en croissance.
- Évolutivité en B2B
BigCommerce excelle en e-commerce B2B, avec des fonctionnalités comme les groupes de clients, les tarifs personnalisés et les commandes en gros, indispensables pour développer une activité B2B.
(*) Notre verdict :
Force est de constater qu'aucune des deux plateformes ne prend un avantage décisif, en particulier si l'on compare Shopify Plus vs BigCommerce : une égalité bien méritée.
Le choix dépend en définitive des priorités et des besoins opérationnels propres à chaque entreprise.
2.8. Sécurité
La stratégie de sécurité et de conformité de Shopify repose sur une infrastructure robuste et des certifications exigeantes.
- Des certifications solides
Certifié PCI DSS niveau 1, la norme la plus élevée du secteur des cartes de paiement, Shopify garantit que les données de paiement sensibles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.
- Fonctionnalités de sécurité essentielles
Des certificats SSL gratuits sont fournis pour toutes les boutiques, afin de chiffrer la transmission des données et de renforcer la confiance des clients. L'infrastructure cloud de Shopify est conçue avec plusieurs niveaux de sécurité, pour protéger contre les fuites de données et les accès non autorisés. Des audits de sécurité réguliers permettent d'identifier et de corriger les vulnérabilités potentielles.
- Outils et ressources de conformité
Shopify fournit aussi des outils et des ressources pour aider les marchands à s'y retrouver dans la complexité de la conformité réglementaire, notamment le RGPD et le CCPA. Cette approche proactive témoigne de l'engagement de Shopify à protéger à la fois les marchands et leurs clients.
Place maintenant à BigCommerce.
- Conformité PCI DSS et SSL
Dans la comparaison BigCommerce vs Shopify, il est clair que BigCommerce accorde lui aussi la priorité à la sécurité et à la conformité, en respectant les normes PCI DSS pour garantir un traitement sécurisé des paiements. Comme Shopify, BigCommerce inclut des certificats SSL gratuits avec toutes les boutiques.
- Outils de protection contre la fraude
BigCommerce se distingue par ses outils natifs robustes de protection contre la fraude, complétés par des intégrations avec des services tiers de prévention de la fraude. Cette approche multicouche aide les marchands à réduire les risques financiers et à préserver la confiance de leurs clients.
(*) Notre verdict :
En matière de sécurité et de conformité, lequel est le meilleur : BigCommerce ou Shopify ?
Les deux sont de redoutables concurrents. Aucune des deux plateformes ne prend un avantage significatif, car toutes deux font de la protection des données sensibles et du respect des réglementations du secteur une priorité.
2.9. Assistance
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Canaux d'assistance | Téléphone, chat en direct 24/7, e-mail | Téléphone, chat en direct 24/7, e-mail |
| Base de connaissances | Complète, conviviale, très fournie | Base de connaissances solide, moins fournie |
| Communauté | Très active, large base d'utilisateurs | Active, base d'utilisateurs plus restreinte |
| Ressources de formation | Shopify Learn (cours, webinaires) | BigCommerce University (formation) |
| Gestionnaire de compte dédié | Shopify Plus uniquement | Non |
À noter : les deux plateformes offrent des niveaux d'assistance variables selon le forfait choisi, les forfaits supérieurs (comme Shopify Plus) incluant un accompagnement de compte dédié.
(*) Notre verdict :
Shopify s'impose clairement dans la catégorie assistance et ressources entre BigCommerce et Shopify. Sa communauté plus large, sa documentation plus fournie et la diversité de ses ressources de formation offrent une expérience d'assistance plus complète et plus accessible.
3. Guide stratégique pour choisir entre BigCommerce et Shopify
BigCommerce et Shopify offrant tous deux des solutions robustes, le choix n'est pas toujours tranché. Cet article propose un cadre de décision stratégique pour vous aider à vous repérer dans le labyrinthe de l'e-commerce et à choisir la plateforme la mieux adaptée aux besoins spécifiques et à la trajectoire de croissance de votre entreprise.
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Stade de l'entreprise | Adapté aux entreprises à tous les stades. | Idéal pour les entreprises de taille moyenne à grande qui ont besoin de fonctionnalités avancées. |
| Secteurs adaptés | Mode, beauté et activités par abonnement, grâce à de solides outils de branding et à la vente multicanale. | B2B, vente en gros et retailers à fort volume ayant besoin d'une gestion des produits native. |
| Ressources techniques | Accessible aux débutants, avec un design intuitif et très peu de code nécessaire. | Plus adapté aux entreprises disposant de ressources techniques ou ayant des besoins de développement sur mesure. |
| Évolutivité et croissance | S'adapte bien grâce aux applications, mais peut nécessiter Shopify Plus pour une croissance à l'échelle d'une grande entreprise. | Permet d'évoluer sans mises à niveau coûteuses, avec le multi-boutique et un SEO avancé. |
| Budget | Peut devenir coûteux avec les applications supplémentaires et les frais de transaction, sauf avec Shopify Payments. | Plus rentable grâce à ses fonctionnalités natives et à l'absence de frais de transaction. |
4. Conclusion : s'y retrouver entre BigCommerce et Shopify
Dans la comparaison entre BigCommerce et Shopify, Shopify se distingue par son large attrait, au service d'entreprises de types et de niveaux variés dans de nombreux secteurs. Avec une forte présence dans des secteurs comme l'habillement ou la maison et le jardin, Shopify offre une plateforme polyvalente qui convient au plus grand nombre.
BigCommerce, de son côté, s'adresse aux entreprises en quête de stabilité, en particulier les ETI et les grandes entreprises, et détient une part de marché notable auprès des marques du secteur automobile.
Les principales différences entre Shopify et BigCommerce en un coup d'œil :
- Facilité d'utilisation : Shopify offre une expérience intuitive et accessible aux débutants, tandis que BigCommerce propose des fonctionnalités plus avancées, mais une prise en main plus exigeante.
- Personnalisation et design : Shopify excelle dans la personnalisation conviviale des thèmes, tandis que BigCommerce offre une flexibilité plus poussée aux développeurs.
- Fonctionnalités e-commerce : BigCommerce dispose d'outils natifs plus puissants, tandis que Shopify s'appuie sur des applications tierces pour les fonctionnalités avancées.
- Tarifs BigCommerce vs Shopify : BigCommerce supprime les frais de transaction, ce qui le rend plus rentable pour les vendeurs à fort volume, tandis que Shopify peut revenir plus cher selon vos choix d'applications et de paiement.
- Évolutivité : Shopify Plus et BigCommerce Enterprise s'adressent tous deux aux entreprises en forte croissance, mais BigCommerce est particulièrement performant pour le B2B et les catalogues complexes.
- Marketing et applications : Shopify propose une vaste marketplace d'applications et des outils marketing intégrés, tandis que BigCommerce compte moins d'applications, mais de solides fonctionnalités natives.
Pour vous lancer, voici les prochaines étapes :
- Évaluez vos besoins : définissez vos canaux de vente, la complexité de vos produits et vos projets de croissance.
- Testez les deux plateformes : profitez de leurs essais gratuits pour explorer les fonctionnalités clés et voir laquelle vous convient le mieux.
- Anticipez votre croissance : pensez à l'expansion, aux intégrations et à la flexibilité de la plateforme sur le long terme.
- Budgétez avec soin : tenez compte des coûts logiciels, des applications et des ressources de développement nécessaires.
Alors que la personnalisation par l'IA, le commerce headless et les expériences omnicanales façonnent l'avenir, les entreprises doivent choisir une plateforme qui évolue avec la technologie. Shopify ou BigCommerce, choisir une plateforme flexible et évolutive permet à votre entreprise de garder une longueur d'avance sur un marché numérique en perpétuelle mutation !
