Remise sur volume : le guide pratique pour les boutiques en ligne (2026)

Les remises sur volume aident les entreprises à vendre plus et à réduire leurs coûts grâce aux économies d'échelle.

Pour les marchands, proposer des remises sur volume permet d'écouler plus de produits en moins de temps tout en renforçant la relation client. Pour les clients, c'est l'assurance d'en avoir plus pour leur argent en payant moins cher à l'unité lorsqu'ils achètent en grande quantité.

Mais cette stratégie a un revers. Mal utilisées, les remises sur volume peuvent dévaloriser votre produit aux yeux des clients, ce qui risque de pénaliser vos ventes à long terme.

Dans cet article, nous vous expliquons la définition de la remise sur volume, ses avantages et ses inconvénients, ses différents types avec des exemples concrets, et comment la mettre en place avec succès dans votre entreprise.

Une remise sur volume est une baisse de prix accordée aux acheteurs qui achètent en grande quantité. Plus ils achètent, moins ils paient à l'unité.

Prenons un exemple simple. Un client veut acheter des crayons. S'il achète une boîte de 10, le marchand les facture 15 cents pièce. Mais s'il en achète 100 d'un coup, le marchand lui accorde une remise de 10 % pour cette grosse commande.

La remise sur volume Shopify est une stratégie tarifaire courante dans l'e-commerce et le commerce de détail, en particulier dans des secteurs comme la vente en gros, la distribution, l'hôtellerie-restauration et l'industrie. Avec l'essor des marketplaces en ligne, l'achat en gros est devenu plus accessible aux entreprises de toutes tailles.

💡 La remise sur volume se distingue de la remise sur quantité : cette dernière n'implique pas forcément des achats à grande échelle. Par exemple, une offre « Buy One Get One » (un acheté, un offert) est une remise sur quantité, mais pas une remise sur volume.

La remise sur volume fonctionne parce qu'elle active plusieurs leviers de psychologie marketing qui incitent les clients à acheter davantage. Voici les plus puissants :

Effet de valeur perçue : on a naturellement le sentiment de faire une bonne affaire quand le prix unitaire baisse, même si l'on dépense plus au total.

Aversion à la perte : les clients craignent de passer à côté d'une économie s'ils ne profitent pas de la remise sur volume. La peur de « laisser de l'argent sur la table » peut être plus forte que l'envie d'économiser en achetant moins.

Instinct de prévoyance : savoir que tout est sous contrôle procure un confort psychologique. Acheter en grande quantité donne le sentiment d'être paré et réduit le stress lié aux décisions d'achat fréquentes.

Effet d'ancrage : lorsque le prix normal est affiché juste à côté de la remise sur volume, l'économie saute aux yeux. Et les clients adorent constater qu'ils font un choix malin.

Grâce à ces leviers psychologiques, les remises sur volume apparaissent aux clients comme une évidence gagnante.

Selon votre secteur d'activité, vous pouvez recourir à de nombreuses stratégies de remise sur volume :

La remise par tarification par paliers, aussi appelée remise progressive, est un modèle tarifaire dans lequel la remise augmente avec la quantité. Cela dit, le client ne passe au palier suivant qu'une fois le palier en cours entièrement rempli.

Prenons un exemple. Une boîte de crayons coûte $4 de 1 à 100 unités. De 101 à 200 unités, le prix passe à $3. À partir de la 201e unité, il descend à $2. Si un client achète 250 boîtes, son total sera de :

($4x100) + ($3x100) + (2$x50) = $800.

Cette approche fonctionne bien dans l'e-commerce B2B et l'industrie. Comme les clients achètent déjà en grande quantité, il est facile de les inciter à atteindre le palier d'économies suivant.

Les tranches de volume, aussi appelées remises sur volume à seuil ou paliers de quantité, fixent un prix unique pour chaque tranche de quantité.

Par exemple, une boîte de crayons coûte $3 l'unité de 1 à 200 unités, mais passe à $2 l'unité de 201 à 400 unités. Si un client achète 250 unités, toute sa commande bascule dans la tranche inférieure et est facturée $2 l'unité :

$2 × 250 = $500.

Vous croiserez peut-être aussi les termes « tarification toutes unités » ou « tarification par paliers ». Ils fonctionnent comme les tranches de volume : dès qu'un acheteur atteint une certaine quantité, le prix réduit s'applique à toutes les unités.

Par exemple, si un client achète 150 unités et franchit le seuil de 100 unités à partir duquel le prix passe à $5 l'unité, les 150 unités sont facturées $5. C'est simple : le seuil est atteint et la remise s'applique, sinon c'est le plein tarif.

Cette approche est courante en B2C comme en B2B. Supermarchés, épiceries et clubs-entrepôts y ont souvent recours pour écouler leurs produits plus vite tout en faisant réaliser de vraies économies à leurs clients.

La tarification par lot (ou bundle) accorde une remise aux clients qui achètent plusieurs produits ensemble. Par exemple, une boutique de beauté en ligne peut regrouper un nettoyant, une lotion tonique et une crème hydratante pour $45 au lieu de $60 à l'unité.

Les remises par lot sont un excellent moyen de proposer en vente additionnelle (upsell) des produits et services associés. Les marchands rivalisent de créativité pour augmenter leurs ventes, avec des stratégies comme « les lots de produits » ou « les cadeaux offerts ».

La tarification « mix and match » va plus loin en laissant les clients choisir les articles à combiner. Au lieu d'un lot imposé, ils piochent ce qu'ils veulent et composent leur propre lot. Par exemple, Eterna Nutrition permet à ses clients de composer un pack de 4 gummies vitaminés sur mesure pour le prix de 3.

En dehors de ces grands types, voici d'autres stratégies de remise sur volume que vous pourriez rencontrer :

• Tarification sur volume cumulé : récompense les clients en fonction du total de leurs achats dans le temps, et pas seulement d'une grosse commande.
• Tarification à taux variable : le prix unitaire évolue selon le stock, la conjoncture du marché ou la période de l'année.
• Remises saisonnières : des offres spéciales en haute saison pour stimuler les ventes de certains articles.
• Remises contractuelles : courantes en B2B, elles permettent aux entreprises de négocier les prix selon le volume de commande et leur pouvoir d'achat.

💡 Pour en savoir plus sur les différentes formules de remise sur volume, lisez notre article sur les 4 meilleures formules de tarification avec remise sur volume

Voir comment les remises sur volume fonctionnent dans de vraies boutiques aide à les appliquer. Voici des exemples simples et concrets dont vous pouvez vous inspirer.

Recrantia met en avant une offre claire, « achetez plus, économisez plus », qui se comprend en un coup d'œil. Les clients peuvent choisir entre un, deux ou trois coffrets.

Plus la quantité augmente, plus le prix unitaire baisse. Les paliers supérieurs incluent aussi des avantages comme la livraison gratuite, ce qui rend l'offre plus attractive sans recourir à une forte remise.

L'option du milieu se distingue comme le choix le plus séduisant : elle offre une économie appréciable tout en restant un volume d'achat raisonnable. Les clients sont ainsi incités à dépenser plus sans que la décision paraisse difficile.

Real Life Catholic vend des livres à $19.95 l'unité. Grâce à la remise sur volume, les clients peuvent choisir n'importe quels autres titres et bénéficier quand même d'une remise lorsqu'ils achètent plusieurs articles.

Tout le monde y gagne : les clients découvrent davantage l'offre de la boutique, tandis que l'entreprise augmente la taille des commandes et ses résultats.

Ce type de remise sur volume fonctionne bien parce qu'il abaisse le seuil psychologique pour acheter plus. Une petite baisse de prix, comme deux livres différents pour $35 au lieu de $39.90, apparaît comme une montée en gamme facile et maligne.

Aurema associe remises sur volume et incitations supplémentaires pour rendre chaque palier plus attractif. Les clients peuvent choisir entre différents abonnements, de 30, 60 ou 90 jours, le prix unitaire diminuant à mesure que la durée de l'abonnement augmente.

À chaque palier franchi, les clients économisent davantage et reçoivent en plus des avantages comme des cadeaux offerts ou la livraison gratuite. L'offre gagne ainsi une valeur bonus, au-delà d'un simple prix plus bas.

Le palier le plus élevé est présenté comme la meilleure affaire, souvent avec la mention « le plus populaire ». La décision est ainsi plus simple, et les clients sont encouragés à s'engager sur un achat plus important avec le sentiment d'en avoir le plus pour leur argent.

Les remises sur volume peuvent augmenter vos ventes, mais de petites erreurs peuvent vite rogner vos bénéfices et nuire à votre marque. Voici les plus courantes à surveiller.

Évitez de proposer des remises trop tôt : si les clients voient une remise d'emblée, ils risquent de penser que le produit est surévalué au départ. La confiance s'en trouve affaiblie et votre prix plein paraît moins crédible. Laissez d'abord le produit convaincre par lui-même, puis introduisez les remises comme une incitation supplémentaire.

Évitez les erreurs de calcul sur vos marges : une remise ne fonctionne que si elle laisse de la place au bénéfice. Beaucoup de boutiques se concentrent sur la taille des commandes mais oublient d'intégrer des coûts comme la livraison, les frais et les retours. Calculez toujours votre marge minimale avant de fixer vos paliers de remise.

Évitez de multiplier les options : plus d'options ne signifie pas forcément de meilleurs résultats. Face à trop de choix, les clients hésitent ou s'en vont. Limitez-vous à deux ou trois paliers clairs, et veillez à ce que leurs différences soient faciles à comprendre.

Évitez d'habituer vos clients à attendre les remises : si les remises sont permanentes, les clients apprennent à repousser leur achat. À terme, cela peut nuire à votre chiffre d'affaires comme à l'image de votre marque. Utilisez les remises sur volume à dessein, pas par défaut.

Une bonne remise sur volume ne se contente pas de baisser les prix : elle guide les clients vers une meilleure décision. Ces bonnes pratiques vous aident à transformer leur intérêt en commandes plus importantes.

Utilisez des grilles tarifaires visuelles : rendez vos prix faciles à parcourir. Présentez chaque palier côte à côte avec des libellés clairs, le prix total et le prix unitaire. Mettez en avant l'option « meilleur rapport qualité-prix » pour que les clients n'aient pas à trop réfléchir. Une présentation visuelle simple peut augmenter les conversions sans rien changer à l'offre elle-même.

Combinez-les avec des lots : les remises sur volume fonctionnent encore mieux associées à des lots. Au lieu de demander aux clients d'acheter davantage du même article, regroupez des produits complémentaires. L'achat gagne en variété et paraît plus utile, pas seulement moins cher.

Testez différents seuils : de petits changements peuvent faire une grande différence. Testez l'emplacement de vos paliers, par exemple 2 ou 3 unités, $50 ou $75. L'objectif est de trouver un seuil qui paraisse facile à atteindre tout en augmentant la valeur des commandes. Ce qui marche pour une boutique ne marche pas forcément pour une autre : tester est essentiel.

Créez un sentiment d'urgence (paliers à durée limitée) : donnez aux clients une raison d'agir maintenant. Les offres à durée limitée, les promotions saisonnières ou les messages de stock limité peuvent pousser les acheteurs à choisir un palier supérieur au lieu d'attendre. Restez honnête et simple pour instaurer la confiance, pas la pression.

Mises en place avec réflexion, les remises sur volume peuvent changer la donne pour votre entreprise. Elles aident à augmenter les ventes, à améliorer la trésorerie et à fidéliser les clients. Mais elles ne fonctionnent que si vous continuez à gagner de l'argent. Il est tentant de proposer d'énormes remises pour attirer les clients, mais si vous ne dégagez quasiment aucun bénéfice, c'est votre entreprise qui en pâtira.

La clé est de trouver l'approche adaptée à votre secteur, à votre clientèle et à vos objectifs commerciaux. Commencez simplement, observez ce qui fonctionne, et construisez à partir de là.

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1. Quel est un exemple de remise sur volume ?

Voici un exemple courant : une entreprise peut proposer un prix de $0.10 l'unité pour 100 unités, de $0.08 l'unité pour 500 unités et de $0.06 l'unité pour 1 000 unités.

2. Quelle est la différence entre une remise sur volume et une remise sur quantité ?

La remise sur volume se distingue de la remise sur quantité : cette dernière n'implique pas forcément des achats à grande échelle. Par exemple, une offre « Buy One Get One » (un acheté, un offert) est une remise sur quantité, mais pas une remise sur volume.

3. Comment calculer une remise sur volume ?

Le calcul d'une remise sur volume dépend du modèle tarifaire utilisé. Les deux modèles les plus courants sont la tarification par paliers et la tarification par tranches de volume.

4. Quel est le mécanisme de la remise sur volume ?

Le mécanisme de remise sur volume est une stratégie tarifaire conçue pour inciter les clients à acheter de plus grandes quantités d'un produit ou d'un service.

5. Qu'est-ce qu'une remise volumétrique ?

Dans de nombreux contextes, les termes « remise volumétrique » et « remise sur volume » sont employés indifféremment pour désigner une réduction de prix accordée aux acheteurs qui achètent en grande quantité.