Comment ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify en quelques minutes

Un cadeau offert pour tout achat, c'est comme une poignée de main complice entre vous et vos clients. C'est une façon de leur dire : « Merci d'acheter chez nous. Voici une petite attention rien que pour vous ! » Cette petite surprise peut faire beaucoup pour que vos clients se sentent valorisés et uniques. C'est une stratégie éprouvée pour augmenter vos ventes, améliorer la satisfaction client et renforcer la fidélité.

Dans cet article, nous allons explorer ce levier puissant, avec un guide pas à pas pour ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify selon différentes méthodes : applications tierces, fonctionnalités natives ou scripts personnalisés.

Découvrons ensemble l'art de mettre en place des promotions avec cadeau offert qui séduiront vos clients et feront avancer votre activité !

1. Le cadeau offert à l'achat : une stratégie puissante pour les marchands Shopify

1.1. Qu'est-ce qu'un cadeau offert à l'achat ?

Le cadeau offert à l'achat (GWP, pour « gift with purchase ») est une tactique promotionnelle par laquelle une entreprise offre un article à ses clients lorsqu'ils effectuent un achat éligible. Il peut s'agir de dépenser un montant précis, d'acheter un produit en particulier ou de remplir d'autres critères définis à l'avance. Le cadeau peut être un produit complémentaire, un échantillon ou un article à l'effigie de la marque, et il vise à augmenter la valeur perçue de l'achat et à encourager les achats répétés.

C'est une stratégie marketing courante chez les marchands Shopify. Voyons comment les promotions avec cadeau offert automatique sur Shopify peuvent profiter aux boutiques en ligne.

Le cadeau offert à l'achat est une bonne tactique pour améliorer la satisfaction client.

1.2. Quels avantages le cadeau offert sur Shopify apporte-t-il aux marchands ?

Voici quelques avantages potentiels des promotions avec cadeau offert à l'achat pour les marchands Shopify :

• Des ventes en hausse : une étude de Harris Interactive et IDR Marketing Partners a montré que près de 60 % des clients sont plus enclins à acheter plus souvent sur un site marchand après avoir reçu un cadeau. En offrant un cadeau à l'achat, les marchands peuvent inciter leurs clients à dépenser plus et à effectuer des achats supplémentaires.
• Une meilleure satisfaction client : les clients apprécient de recevoir un petit plus avec leur achat. Cela peut accroître leur satisfaction et réduire le risque de retours.
• Une fidélité renforcée : selon une étude de Harris Interactive, pas moins de 90 % des consommateurs affirment qu'un cadeau offert renforce leur fidélité à la marque.
• Une notoriété accrue : les promotions avec cadeau offert à l'achat peuvent être un excellent moyen de gagner en notoriété et en visibilité. En offrant un cadeau à l'achat, les marchands peuvent faire parler de leur marque et attirer de nouveaux clients.

Le cadeau inclus dans l'achat peut améliorer la satisfaction client.

Au final, les cadeaux offerts sur Shopify peuvent être un outil marketing précieux pour les marchands en ligne. En offrant un article à leurs clients avec leur achat, les marchands peuvent augmenter leurs ventes, améliorer l'acquisition et la fidélisation client, et renforcer leur notoriété.

1.3. Types courants et cas d'usage des articles offerts à l'achat sur Shopify

Il existe de nombreux types de produits offerts à l'achat sur Shopify, chacun avec ses propres avantages. Voici les plus courants :

• Un acheté, un offert (BOGO) : cette stratégie classique incite les clients à acheter davantage d'un produit et convient parfaitement pour promouvoir des nouveautés ou écouler des stocks.
• Achetez X, obtenez Y : offrez un produit différent en cadeau lorsque les clients achètent une quantité ou une combinaison précise d'articles, par exemple une promotion « 3 achetés, 1 offert » sur Shopify.
• Dépensez un montant pour obtenir un cadeau : récompensez les clients qui dépensent un certain montant, pour les encourager à augmenter la valeur de leur achat.
• Achetez un certain nombre de produits pour obtenir un cadeau : mettez en avant des produits ou des gammes spécifiques en demandant aux clients d'acheter plusieurs articles.
• Achetez un lot de produits pour obtenir un cadeau : encouragez les clients à acheter une combinaison de produits à prix réduit, qui inclut souvent un article offert.
• Cadeau offert par paliers : proposez des cadeaux différents selon le niveau de dépense, pour créer un sentiment d'exclusivité et encourager les achats répétés.
• Cartes-cadeaux Shopify : laissez à vos clients la liberté de choisir leur propre cadeau, ce qui peut mener à de futurs achats.

Le cadeau offert sur Shopify peut être un outil puissant pour augmenter les ventes et fidéliser les clients de votre boutique Shopify. En choisissant soigneusement le bon type de promotion et en suivant les bonnes pratiques, vous pouvez créer une campagne réussie qui profite à la fois à votre activité et à vos clients.

Dans la partie suivante, nous allons entrer dans le détail avec un guide pas à pas pour ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify selon différentes méthodes. Ce guide couvre tout, du choix des produits à offrir en cadeau jusqu'à la mise en place des promotions et au suivi de leurs performances. C'est parti !

2. Guide complet pour ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify

Pour mettre en place des promotions avec cadeau offert sur votre boutique Shopify, vous avez trois options principales : les applications tierces, les fonctionnalités natives de Shopify et les scripts personnalisés. Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients, et le meilleur choix dépendra de vos compétences techniques, de votre budget et de la complexité de votre promotion.

Voyons maintenant chaque méthode en détail, avec un guide précis pour ajouter un cadeau offert sur Shopify selon chaque approche.

2.1. Utiliser une application de cadeau offert Shopify

Une application Shopify de cadeau offert à l'achat peut être une solution pratique et souvent économique pour mettre en place des promotions avec cadeau offert sur votre boutique Shopify. Ces applications proposent des fonctionnalités et des intégrations prêtes à l'emploi, qui facilitent la configuration et la gestion de vos promotions sans connaissances techniques poussées.

Voici quelques applications tierces populaires à envisager pour ajouter automatiquement un cadeau offert au panier sur Shopify et créer d'autres promotions marketing :

• Qikify Discount Buy X Get Y BOGO Gift
• BOGOS Free Gift Buy X Get Y
• EG Auto Add to Cart Free Gift

Consultez ici notre analyse complète des meilleures applications de cadeau offert pour Shopify !

Dans cet article, nous utiliserons Qikify BOGO Free Gift Discount, une application Shopify de cadeau offert très complète, comme exemple pour montrer pas à pas comment configurer une promotion avec cadeau offert.

Étape 1 : créer l'offre

• Accédez à l'onglet « Manage Offers » : cliquez sur le bouton « Create Offer » de votre tableau de bord ou rendez-vous directement dans l'onglet « Manage Offers ».
• Sélectionnez « Free Gift » : choisissez l'option « Free Gift » et cliquez sur « Create ».

Créez une nouvelle offre « Gift with purchase » avec l'application Qikify

Étape 2 : paramètres de l'offre

• Titre de l'offre : donnez à votre offre un titre clair et attrayant.
• Message de confirmation : pensez à féliciter vos clients dès que leur commande remplit les conditions pour obtenir le cadeau.
• Titre et description de la pop-up : rédigez des appels à l'action attrayants qui incitent vos clients à acheter davantage pour obtenir vos cadeaux offerts.

Rédigez des informations claires et attrayantes sur le cadeau de votre offre

• Mode de réception : choisissez si les clients reçoivent automatiquement le cadeau offert ou s'ils sélectionnent les variantes.

Choisissez si les clients ajoutent les cadeaux offerts au panier automatiquement ou manuellement

• Paliers de cadeaux : définissez clairement le montant minimum de commande que les clients doivent atteindre pour obtenir vos cadeaux. L'application Qikify vous permet de créer plusieurs paliers de cadeaux offerts.
• Choix du ou des cadeaux : pour chaque palier, vous pouvez sélectionner le produit que vous souhaitez offrir en cadeau à vos clients.

Configurez les paliers de votre offre de cadeau à l'achat

Paramètres supplémentaires :

1. Limiter les cadeaux offerts par commande ou par article déclencheur : fixez des restrictions si nécessaire.
2. Messages : personnalisez les messages qui informent les clients du cadeau offert.
3. Nombre maximal d'utilisations de la réduction : limitez le nombre total de fois où la réduction peut être utilisée.
4. Conditions d'affichage : déterminez quand l'offre doit s'afficher.
5. Combinaisons : autorisez les clients à cumuler cette offre avec d'autres réductions.
6. Paramètres avancés : définissez les dates d'activation et les paramètres du badge de réduction.

Les offres de cadeau proposent de nombreuses options de conditions d'affichage

Étape 3 : une fois tous les paramètres nécessaires renseignés, cliquez sur « Save » pour finaliser votre offre.

Quelle que soit l'application de cadeau offert Shopify choisie, certaines bonnes pratiques sont essentielles lorsque vous utilisez une application pour ajouter un cadeau offert au panier sur Shopify :

• Lisez les avis et les notes : avant d'installer une application, consultez les avis et les notes des autres utilisateurs pour vous faire une idée de ses performances et de sa fiabilité.
• Vérifiez les autorisations : soyez attentif aux autorisations demandées par une application. N'accordez que celles qui sont nécessaires à son fonctionnement.
• Tenez vos applications à jour : maintenez votre application de cadeau offert et votre boutique Shopify à jour avec les dernières versions pour garantir la compatibilité et profiter des nouvelles fonctionnalités.
• Désinstallez les applications inutilisées : si vous n'utilisez plus une application, supprimez-la pour libérer de l'espace de stockage et réduire les risques de failles de sécurité.

Cependant, si de nombreuses applications de cadeau offert proposent gratuitement les fonctionnalités de base, les fonctionnalités avancées ou les forfaits premium peuvent entraîner des coûts supplémentaires. Si vous cherchez des promotions simples avec cadeau offert automatique sur Shopify, avec une interface facile à prendre en main et sans frais, vous pouvez donc vous tourner vers les fonctionnalités natives de Shopify.

2.2. Utiliser les fonctionnalités natives de Shopify

Sur Shopify, la réduction automatique « Achetez X, obtenez Y » est une option populaire pour simuler un cadeau offert. Par exemple, si vous vous demandez comment proposer une offre « 1 acheté, 1 offert » sur Shopify, bonne nouvelle : la plateforme offre un moyen simple et intuitif de configurer automatiquement ce type de réduction. Cette méthode rend en fait un produit précis gratuit (à $0) lorsqu'un client remplit certains critères.

Voici, étape par étape, comment ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify avec ses fonctionnalités natives :

• Dans votre interface d'administration Shopify, allez dans Réductions > Créer une réduction > type « Achetez X, obtenez Y » > Réduction automatique.

Choisissez le type de réduction « Achetez X, obtenez Y »

• Choisissez un nom clair (par exemple « T-shirt offert pour tout achat »). Ce nom devient le code promo affiché au moment du paiement, alors restez concis.
• Définissez les règles « Le client achète » :

1. Sélectionnez « Quantité minimale d'articles » et réglez-la sur 1. Choisissez ensuite le ou les produits que le client doit acheter pour obtenir le cadeau offert.
2. Ou sélectionnez « Montant minimal d'achat » et définissez le seuil de dépense requis. Vous pouvez aussi choisir une collection précise dans laquelle le client doit dépenser. Pour une offre valable sur toute la boutique, sélectionnez « Tous les produits » (créez d'abord cette collection si elle n'existe pas).

• Dans la section « Le client obtient », sélectionnez le produit que vous offrez en cadeau.
• Réglez la valeur de la réduction sur « Gratuit » pour rendre le produit gratuit.
• Fixez un nombre maximal d'utilisations par commande pour limiter le nombre de cadeaux offerts par client.
• Cliquez sur « Enregistrer la réduction » pour activer la promotion.

(*) Remarque : certains thèmes (comme Debut) affichent sur la page du panier la réduction automatique appliquée au cadeau offert, pour montrer au client qu'il est gratuit. Le champ du code promo reste disponible, ce qui permet aux clients d'ajouter une carte-cadeau Shopify ou des codes promo supplémentaires. Le cadeau offert apparaîtra dans la réduction appliquée.

Avec cette méthode, en revanche, les clients doivent ajouter eux-mêmes le cadeau offert à leur panier avant le paiement. Vous pouvez donc utiliser des pop-ups, des bannières ou des notifications sur le site pour informer les clients du cadeau offert et de la nécessité de l'ajouter à leur panier avant le paiement.

Autre inconvénient de cette méthode : une seule réduction automatique peut être active à la fois, ce qui limite les structures de cadeaux par paliers (par exemple, dépensez $100 et obtenez X, dépensez $200 et obtenez Y).

Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez vous intéresser à la dernière méthode : le script de cadeau offert à l'achat sur Shopify.

2.3. Utiliser un script personnalisé

Si les réductions automatiques natives de Shopify ou les applications Shopify sont une option pratique, elles peuvent ne pas suffire pour des promotions avec cadeau plus complexes. Dans ce cas, vous pouvez recourir à des scripts personnalisés pour créer des règles de cadeau offert sur mesure.

Les scripts personnalisés offrent le plus de flexibilité et de contrôle, mais ils exigent aussi une solide expertise technique. Cette méthode convient aux entreprises disposant de développeurs en interne ou prêtes à investir dans un développement sur mesure. Elle est idéale pour les promotions complexes ou les entreprises aux besoins spécifiques.

En écrivant des scripts Liquid, vous pouvez manipuler les données produit, les articles du panier et d'autres variables pour appliquer une logique personnalisée à vos promotions avec cadeau offert. Pour en savoir plus, consultez la documentation Shopify sur l'API Product Discount.

En résumé, pour choisir comment ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify, il est essentiel de tenir compte de vos compétences techniques, de votre budget et des fonctionnalités souhaitées.

Si vous débutez sur Shopify ou préférez une approche simple, les fonctionnalités natives sont sans doute le meilleur choix. Pour davantage de personnalisation et d'intégration, les applications tierces ou les scripts personnalisés peuvent être des options efficaces. Ces méthodes peuvent toutefois demander des connaissances techniques ou des coûts supplémentaires.

3. En résumé : la puissance du cadeau offert à l'achat sur Shopify

Les cadeaux offerts à l'achat sont bien plus qu'une simple tactique promotionnelle : c'est un outil puissant pour créer des relations durables avec vos clients et augmenter vos ventes. Cet article vous propose un guide complet pour ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify. En suivant ces conseils, vous pourrez tirer pleinement parti des cadeaux offerts pour améliorer les performances de votre boutique Shopify.

À retenir :

• Les cadeaux offerts à l'achat peuvent être un outil puissant pour augmenter les ventes, la satisfaction client et le panier moyen.
• Shopify propose plusieurs méthodes pour mettre en place des stratégies de cadeau offert : applications tierces, fonctionnalités natives et scripts personnalisés.
• Les applications tierces populaires offrent des options personnalisables pour les promotions avec cadeau offert.
• Les fonctionnalités natives de Shopify offrent de la flexibilité pour les stratégies de cadeau simples.
• Les scripts personnalisés permettent une personnalisation avancée, mais exigent des compétences en code.

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4. FAQ sur les promotions avec cadeau offert sur Shopify

1. Comment ajouter un cadeau à l'achat sur Shopify sans application ?

Comme nous l'avons vu plus haut, pour ajouter un cadeau offert à l'achat sur Shopify sans application, vous pouvez utiliser soit les réductions natives de Shopify, soit des scripts personnalisés.

Les fonctionnalités natives de Shopify sont plus simples : il suffit de configurer une règle de réduction et de sélectionner un cadeau offert. Les scripts personnalisés offrent plus de flexibilité, mais exigent des compétences en code.

2. Comment ajouter un produit cadeau sur Shopify ?

Pour ajouter un produit cadeau sur Shopify, vous pouvez utiliser les réductions automatiques, des scripts personnalisés ou des applications tierces. Voici un bref aperçu de chaque méthode :

Réductions automatiques :

• Avantages : faciles à configurer, aucun code requis, idéales pour les promotions simples.
• Inconvénients : personnalisation limitée, une seule réduction active à la fois.

Scripts personnalisés :

• Avantages : très personnalisables, permettent des règles et des intégrations complexes.
• Inconvénients : exigent des compétences en code, risque d'erreurs, parfois plus chronophages.

Applications tierces :

• Avantages : large éventail de fonctionnalités, souvent faciles à utiliser, intégrations prêtes à l'emploi.
• Inconvénients : coûts supplémentaires, limites propres à chaque application, dépendance à l'assistance d'un tiers.

3. Comment ajouter une option de message cadeau au paiement sur Shopify ?

Pour ajouter une option de message cadeau au moment du paiement sur Shopify, suivez ces étapes :

• Allez dans votre interface d'administration Shopify > cliquez sur « Boutique en ligne » > « Thèmes ».
• Sélectionnez votre thème actif et cliquez sur « Personnaliser ».
• Choisissez l'onglet « Paramètres du thème » > cliquez sur « Panier ».
• Cochez l'option « Activer les notes de panier » > cliquez sur « Enregistrer ».
• Revenez dans « Boutique en ligne » > « Thèmes ».
• Cliquez sur « Actions » > « Modifier les langues ».
• Trouvez la section « Panier ».
• Repérez le champ « Remarque » et modifiez le texte comme vous le souhaitez (par exemple « C'est un cadeau ? Laissez ici un petit mot pour le destinataire »).
• Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.

4. Comment ajouter un bon cadeau sur Shopify ?

Voici un guide express pour ajouter des bons cadeaux sur Shopify :

• Allez dans Produits > Cartes-cadeaux > Ajouter un produit carte-cadeau.
• Saisissez un titre et une description, puis importez une image.
• Choisissez les valeurs de carte-cadeau disponibles.
• Cliquez sur Enregistrer le produit carte-cadeau.

Consultez ici notre article complet sur comment créer des cartes-cadeaux sur Shopify, avec un guide détaillé et des conseils pratiques !

5. Comment créer un code cadeau sur Shopify ?

Pour créer un cadeau offert Shopify avec un code promo dans votre boutique Shopify, suivez ces étapes :

• Allez dans votre interface d'administration Shopify > cliquez sur Réductions > cliquez sur Créer une réduction.
• Dans le menu de sélection du type de réduction, cliquez sur Carte-cadeau.
• Sous Méthode, vérifiez que Code est sélectionné.
• Saisissez un nom pour le code cadeau (par exemple « cartes-cadeaux électroniques Shopify »). Vous pouvez aussi cliquer sur Générer pour créer un code aléatoire.
• Dans la section Montant, saisissez la valeur de la carte-cadeau.
• Choisissez la devise de la carte-cadeau.
• Définissez les options supplémentaires, comme la date d'expiration ou les produits concernés.
• Cliquez sur Enregistrer la réduction pour créer le code cadeau.

6. Comment ajouter un emballage cadeau au paiement sur Shopify ?

Pour ajouter une option d'emballage cadeau au paiement de votre boutique Shopify, suivez ces étapes :

Étape 1 : créer un produit emballage cadeau

• Allez dans Produits dans votre interface d'administration Shopify > cliquez sur Ajouter un produit.
• Créez un nouveau produit nommé « Emballage cadeau ».
• Fixez le prix à 0 si vous voulez qu'il soit gratuit.

Étape 2 : créer un menu pour l'emballage cadeau

• Allez dans Boutique en ligne > Navigation.
• Cliquez sur Ajouter un menu et nommez-le « Emballage cadeau ».
• Ajoutez le produit emballage cadeau au menu en cliquant sur Ajouter un élément de menu.
• Saisissez un nom pour le lien (par exemple « Emballage cadeau »).
• Sélectionnez Produits > choisissez votre produit emballage cadeau dans le menu déroulant.
• Cliquez sur Ajouter, puis sur Enregistrer le menu.

Étape 3 : ajouter un extrait de code à votre thème

• Dans votre interface d'administration Shopify, allez dans Boutique en ligne > Thèmes. Trouvez votre thème et cliquez sur Modifier le code.
• Dans le dossier Snippets, cliquez sur Ajouter un nouvel extrait, nommez-le gift-wrapping et cliquez sur Créer un extrait.
• Collez le code adapté dans votre nouveau fichier d'extrait gift-wrapping, selon la façon dont vous souhaitez facturer le service. Enregistrez les modifications.

Étape 4 : inclure l'extrait dans votre modèle de panier

• Dans le dossier Sections, trouvez cart-template.liquid ou cart.liquid.
• Au-dessus de la balise de fermeture, collez le code suivant et cliquez sur Enregistrer.

Retrouvez ici le guide pas à pas de la documentation Shopify.