Shopifyに、A/Bテスト機能が標準搭載されました。2026年6月5日より、Rolloutsという機能を通じて、管理画面の中からテーマ全体やチェックアウトのShopify A/Bテストを実行できます。サードパーティ製ツールは不要です。
Shopify自体でのA/Bテストは、目新しいものではありません。マーチャントは長年、アプリ、ページビルダー、OptimizelyやVWOのようなツールで、見出し、画像、チェックアウトフローをスプリットテストしてきました。新しいのは、外部ツールでは決してきれいに扱えなかった部分——テーマとチェックアウトのレベルで、そのテストをネイティブに実行できることです。
1. 新機能:RolloutsでのネイティブA/Bテスト
2026年6月5日、Shopifyは、Rolloutsという機能を拡張し、2つの対象——オンラインストアのテーマ、そしてチェックアウトと顧客アカウントの設定——について、スケジュール設定、段階的な公開、A/Bテストに対応しました。管理画面のMarkets > Rolloutsで見つけられます。
ロールアウトとは、メインテーマ、チェックアウトとアカウントのページ、またはその両方に対する、スケジュール設定された一連の変更のことです。スイッチを切り替えてうまくいくのを祈るのではなく、変更を管理された方法で公開するもの、と考えてください。
これによって今できるようになったことは次のとおりです。
- 公開のスケジュール設定。キャンペーン開始の朝にDawnからHorizonへ切り替えるように、新しいテーマやチェックアウトを特定の日時に公開するよう設定できます。
- 一時的に差し替え、その後自動で元に戻す。BFCM向けの設定を1週間だけ、といった具合に、別のテーマやチェックアウトを一定期間だけ運用し、自動的に元へ戻せます。
- 段階的に公開する。刷新した顧客アカウントページのように、新しいテーマやチェックアウト設定を、まず一定割合の訪問者に公開してから、対象を広げられます。
- A/Bテストを実行する。チェックアウトページで新しいアップセルブロックをテストするように、まったく異なる2つのテーマやチェックアウト設定を直接対決させ、勝者を見つけられます。
- マーケットごとにローカライズしたコンテンツをテストする。マーケットごとに異なるCTAのコピーのように、地域別に異なるコンテンツをスケジュール設定・テストし、どこで何がコンバージョンするかを確認できます。
いくつかの細かな仕様が、これを公開中のストアでより安全に実行できるものにしています。ロールアウトを開始すると、Shopifyは公開中のテーマや設定を自動的にコピーするため、テストの実行中も公開中のストアを編集し続けられます。また、実験は相互排他的にできるため、同じ訪問者で重複させることなく、複数の実験を同時に実行できます。
ネイティブのテストは2つのレベルで機能します。テーマ全体(たとえばDawn対Horizon)か、チェックアウトとアカウントの設定です。単一の要素ではなく、体験全体どうしを比較します。
1.1. ローンチ(launch)と実験(experiment)
ロールアウトは、ローンチ(launch)と実験(experiment)の2種類のいずれかとして実行されます。A/Bテストなのは実験のほうだけです。
| ローンチ | 実験(A/Bテスト) | |
|---|---|---|
| 何をするか | 訪問者に1つのバージョンを表示 | 訪問者を2つのバージョンに振り分け |
| トラフィック | バージョンの分割なし | コントロール対トリートメントを並行して |
| 最適な用途 | スケジュール設定・段階的なロールアウト | 2つの選択肢を比較して勝者を見つける |
| 必要なプラン | Basic以上 | Grow以上 |
ローンチは、分割なしで、対象となるすべての訪問者に変更を適用します。季節のテーマや、スケジュール設定したセールに向いています。
実験は、対象となる訪問者をコントロール(現在の体験)とトリートメント(新しいバージョン)に振り分けます。ストア全体を変更に賭けることなく、実際のトラフィックで両者を比較できます。
スコープについて簡単に補足します。ここでのA/Bテスト自体は目新しいものではありません。マーチャントが実行するテストのほとんどは要素レベルです。見出し、ボタン、1つのオファー、あるいはカートにどの商品レコメンドを表示するか、などです。それらは今もアプリやページビルダーで実行します。Rolloutsが加えるのは、その足りなかったピース——テーマ全体やチェックアウトのネイティブなテストです。
2. プラン、権限、要件
ネイティブのA/Bテストは、すべてのプランで使えるわけではありません。誰が何を使えるかは次のとおりです。
プランの要件:
- Rollouts(スケジュール設定と段階的なローンチ)は、Basicプラン以上で利用できます。
- A/Bテストにあたる実験(experiment)には、Growプラン以上が必要です。
つまり、スケジュール設定と段階的なロールアウトは、ほぼ誰でも利用できます。直接対決のA/Bテストは、Grow以上に限定されています。アプリを使った要素レベルのテストは今もどのプランでも動作するので、Basicプランのストアがテストから完全に締め出されているわけではありません。
設定できるのは:ストアまたは組織のオーナー、管理者(Administrator)ロールを持つ人、あるいはストアの役割にMarkets > Rolloutsの権限が含まれるスタッフです。特定の変更を追加するには、対応する権限も必要です。チェックアウト設定には「チェックアウトと顧客アカウントの表示・編集」、テーマ変更にはOnline store > Themesです。
ちょっとした確認:自分がどのプランか分からない?管理画面のSettings > Planを確認してください。Growより下でも、変更のスケジュール設定と段階的なローンチは可能です。ただ、分割実験はまだ実行できません。
3. RolloutsでShopify A/Bテストを初めて設定する方法
3.1. 始める前に
まず、テストしたいものを先に作成します。
- テーマの差し替えをテストする場合は、ロールアウトを作成する前に、Online Store > Themesで新しいテーマを追加します。
- チェックアウトの変更をテストする場合は、先に新しいチェックアウトとアカウントの設定を作成します。
- 現在のメインテーマを編集する場合は、先にロールアウトを保存してから編集します。
3.2. ステップ1:ロールアウトを作成して名前を付ける
Markets > Rolloutsに移動し、Create rolloutをクリックします。後で見分けられる名前(Horizonテーマテスト、チェックアウトアップセルテストなど)を付けます。
Shopify管理画面の Markets からRolloutsにアクセス
3.3. ステップ2:変更を追加する
Add changes to your storeをクリックし、テストする対象を選びます。
- オンラインストアのテーマ:エディターでメインテーマを編集するか、「メインテーマを別のものに置き換える」を選んで新しいテーマを選択します。
- チェックアウトとアカウント:「現在の設定を別のものに置き換える」をクリックし、設定を選択します。
ストアへの変更を作成する
1つのロールアウトにつき、テーマ変更を1つ、チェックアウト変更を1つ追加できます。
3.4. ステップ3:ロールアウトの詳細を編集し、ルールと公開日時を設定する
これが、単なるローンチではなくA/Bテストにするステップです。
まず、launch reach(ローンチの到達範囲)を設定します。これは、そのロールアウトが接触する全訪問者の割合です。次に、Changeセクションで「100% of eligible visitors will see this(対象訪問者の100%がこれを見る)」と表示されている箇所をクリックし、その割合を下げます。全員ではなく一部に変更を配信した瞬間、Shopifyはそれを実験として扱い、トリートメントとコントロールの比較を開始します。
ロールアウトの詳細、ローンチのルール、公開日時を設定する。
具体例:launch reachを50%、変更を50%に設定すると、トリートメントは、その対象となる半分のうちの50%に表示されます。残りがコントロールとして機能します。
繰り返す価値のある注意点が1つ。ロールアウトをいきなり100%で即時ローンチすると、Shopifyは分析データを収集せず、元に戻すこともできません。本当のA/Bテストには、何かを測定するために、開始日と終了日、そして100%未満の分割が必要です。
3.5. 結果を読み解く
実験が公開されたら、Rolloutsページでそれをクリックすると分析が見られます。指標は、何をテストしているかによって異なります。
| テストしている対象 | 表示される主な指標 |
|---|---|
| テーマの実験 | コンバージョン率、直帰率、チェックアウト到達率、カート追加率 |
| チェックアウトの実験 | チェックアウトのコンバージョン率(チェックアウトに到達したセッションに対する完了購入の割合) |
両方を同時にテストすると、指標はStorefront(ストアフロント)とCheckout(チェックアウト)の別々のセクションに表示されます。詳細な内訳については、Shopify公式のRolloutsのドキュメントに、利用可能なすべての指標が掲載されています。
4. 本当に重要なA/Bテストのベストプラクティス
ネイティブのテストツールも、下手に運用したテストを救ってはくれません。あなたの数字に意味があるかどうかを決めるのは、いくつかのルールです。
- 変更は一度に1つだけテストする。テーマ、チェックアウト、オファーを一度にすべて入れ替えると、数値が伸びても「何かが効いた」ことは分かっても、「何が」効いたかは分かりません。結果を行動につなげられるよう、変数を切り分けましょう。
- 十分なトラフィックを待つ。小さなサンプルは嘘をつきます。数百人の訪問者で6%対5%という結果はノイズであり、勝者ではありません。CROの実務家は通常、判定を下す前に95%の信頼水準を目指します。ストアに安定したトラフィックがなければ、ページ全体のテストはまだ見合わないかもしれません。代わりに顧客と話したり、セッションのリプレイを見たりしましょう。
- 数日ではなく、丸ごと数週間実行する。買い物行動は平日と週末で揺れ動きます。少なくとも2つの完全なビジネスサイクル、通常は2〜4週間にわたってテストを実行し、良かった月曜日や落ち込んだ日曜日ひとつが判断を歪めないようにしましょう。
- 早く止めない。早い段階の「勝者」は、しばしば平均へと戻っていきます。何かを決める前に、テストを予定した終了日やサンプルサイズに到達させましょう。
- 仮説から始める。「チェックアウトをテストする」は計画ではありません。「強制的なアカウント作成のステップを外せば、必須の登録が摩擦を生むため、チェックアウトの完了率が上がるはずだ」が計画です。明確な仮説があれば、負けたテストでさえ役立ちます。どちらに転んでも何かを学べるからです。
詳しくはこちら: ゲストチェックアウトがShopifyの摩擦をどう減らすか
5. テストする価値があるもの、そしてまだアプリが必要なもの
ネイティブのRolloutsは、大きな入れ替え——テーマ全体、チェックアウト設定全体——を扱います。しかし、影響の大きいテストの多くは、もっと小さく具体的です。よくある対象は次のとおりです。
- 見出しとCTA:コピー、カラー、配置。
- 商品画像:スタジオ撮影対ライフスタイル、静止画対動画。
- 価格の見せ方:割引、比較、バンドルの表示のされ方。
- 社会的証明:レビューや評価がページのどこに置かれるか。
- カートとアップセルのオファー:何を、いつ提案するか。
- ナビゲーションメニュー:買い物客が欲しいものをどれだけ速く見つけられるか。
これらのほとんどは、テーマやチェックアウトフローの中にあります。Rolloutsはトラフィックを分割します。比較する2つのバージョンは自分で作る必要があり、要素レベルの変更ではアプリやページビルダーが必要になります。
この段階でサードパーティ製アプリを取り入れられます。チェックアウト設定をテストしている場合、比較している違いはカスタマイズそのものです。Shopify Plusのマーチャントにとっては、通常、ブランドに合わせたコンバージョン重視のチェックアウトをトリートメントとして構築し、それが現在の設定に勝るかどうかをRolloutsに判定させることを意味します。
テーマやカートの変更をテストしている場合、比較するアップセルオファー、数量割引のバンドル、カートドロワーの体験は、いずれもアプリで作られています。カートを2つのバージョン——たとえば無料ギフトオファーありと、なし——用意し、Rolloutsにトラフィックを分割させ、勝ったほうを残しましょう。
パターンはシンプルです。Shopifyが勝者を決め、あなたのアプリが対戦相手を作るのです。
6. テストを始めよう
何年もA/Bテストをしてきた人でも、初めての人でも、ネイティブのツールはハードルを下げてくれます。Grow以上をご利用なら、Markets > Rolloutsを開いて、今週ひとつ小さなテストを実行してみましょう。ずっと迷っていたことをひとつ選び、50/50の分割を設定し、一文の仮説を書き、実際の買い物客に決着をつけてもらいましょう。
チェックアウトは、テストする対象として最もリスクが高いことが多く、強力なバリエーションを作るのも最も難しい部分です。もしそこから始めたいなら、Qikifyのチェックアウトスペシャリストが、あなたのチェックアウトページをレビューし、テストする価値のある変更を洗い出します → チェックアウトの無料相談を予約する。
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about the author
Lauren Nguyen
Qikify グロースマーケティングスペシャリスト
こんにちは!Qikifyのデータドリブンなマーケター、ローレンです。 私のミッションは、ShopifyをはじめとするECマーチャントの皆さまに、オンラインストアの成長と売上アップに直結する価値あるインサイトと効率的なソリューションをお届けすることです。 この業界に関わって以来、常に「皆さまの成功を後押しすること」を目標に、知識やノウハウを共有してきました。 マーケティングに夢中でないときは、美味しい朝のコーヒーで1日をスタートしています。(正直なところ、午後の一杯が必要な日も多いですが!☕) LinkedInでもお気軽にご連絡ください。マーケティング仲間やストアオーナーの皆さまとお話ししたり、新しいアイデアやコラボレーションの機会を見つけるのが大好きです。 一緒に、あなたのオンラインビジネスをさらに高みへと成長させましょう!
