Qikify Upsell & Cross‑sell造花
Blooming Good、スマートなクロスセルで客単価(AOV)を31%アップ
サステナブルなリサイクル素材の造花を扱うオランダのフローリスト、Blooming Good。押し売り感を出さずに、お客様のアレンジメントを完成に導く方法が必要でした。Blooming GoodがQikifyをどう活用したのか、その声とともにご紹介します。
活用方法
Blooming Goodが実現した、コーディネートを完成させる体験
01クロスセル・アップセル
コーディネートの完成をサポートし、購入点数を増やす
Blooming Goodは商品ページ上で関連商品を直接提案し、お客様がチェックアウトに進む前に、マッチするアレンジメントやアクセサリーを見つけやすくしています。さりげない割引と組み合わせたこのアップセル表示が注文のグレードアップを後押しし、押し売り感のない自然な体験のまま平均カート単価を高めています。