Checkout Customizerジュエリー
EnGoldが客単価(AOV)$2,700を実現したチェックアウト戦略
高級ジュエリーの購入では、あらゆる場面でお客様の期待値が高くなります。EnGoldが高額注文に安心感のあるシームレスなチェックアウト体験をQikifyでどう作り上げたのか、その成果とともにご紹介します。
活用方法
EnGoldが実現した、高級ジュエリー購入者向けチェックアウト体験の中身
01カスタムフィールド
情報を収集し、手作業を削減
EnGoldはチェックアウトのカスタムフィールドを使い、注文ごとの詳細情報をお客様から収集。メールでのやり取りをなくし、バックエンドの注文管理を効率化しています。
02アップセル商品提案
最適なタイミングで関連商品を提案
チェックアウト画面で、お客様に厳選された商品提案を表示。バリエーションや数量もその場で選択でき、チェックアウトの流れから離れることはありません。
03カスタムカート
チェックアウトを離れずに注文内容を変更できる
カートページへ戻す代わりに、EnGoldのチェックアウトではその場で注文内容を変更可能。購入への勢いを止めません。
04追加ウィジェット
最後のステップで信頼感を高める
信頼バッジ、サポートリンク、安心感を伝える要素をチェックアウト画面に直接組み込み。最も重要な瞬間の迷いやかご落ちを減らします。