STINGS.inc : les tirages mystère de produits dérivés passent en ligne avec Mysbox
Client
Stings
Forfait Shopify
Basic
Site web
https://store.stings.jp/
Secteur
Produits dérivés de personnages et d'anime
Vue d'ensemble
STINGS.inc vend des produits dérivés de yasausa-chan (やさうさちゃん), un personnage original créé par @mihorinxza3. Surnommé « le gentil lapin ami de tous », le personnage approche de son 10e anniversaire. STINGS.inc a commencé par des événements en présentiel avant de se développer en ligne pour toucher les fans au-delà des salons.
DÉFI : une expérience adorée des fans, impossible à transposer en ligne
Yasausa-chan, « le gentil petit lapin ami de tous », fait le bonheur des fans depuis près de 10 ans. STINGS.inc a bâti sa communauté lors d'événements en présentiel, où les tirages mystère étaient toujours parmi les attractions les plus populaires.
Au moment d'ouvrir une boutique en ligne, l'objectif était clair : retrouver sur Internet l'excitation des tirages mystère. Mais reproduire un système de lots par rangs sur Shopify n'avait rien d'évident.
Les exigences étaient précises :
- Proposer des tirages mystère avec un lot de rang S au sommet, et des rangs A à F répartis aléatoirement en dessous
- Montrer aux clients exactement ce qu'ils peuvent gagner, et avec quelles probabilités, avant l'achat
- Trouver une solution en japonais, puisque toute leur audience est japonophone
En cherchant sur Shopify avec des mots-clés japonais comme 「くじ」et 「福袋」, une seule application permettait vraiment de le faire : Mysbox.
SOLUTION : Mysbox a permis de créer des tirages mystère numériques aussi vrais que nature
STINGS.inc a mis en place un système de tirages mystère où les clients tentent leur chance sur sept rangs de lots : le rang S au sommet, de A à F en dessous, chacun avec son propre taux de gain. La structure reprend ce que les fans adoraient déjà lors des événements, avec une livraison instantanée dans le navigateur.
Plusieurs raisons ont fait de Mysbox la bonne solution :
- La seule application Shopify capable de le faire : après une recherche sur le Shopify App Store, Mysbox était le seul résultat à proposer des lots par rangs configurables avec des probabilités en pourcentage. Il n'y avait pas d'alternative.
- Le japonais pris en charge d'emblée : pour une boutique dont toute l'audience est japonophone, c'était essentiel. Mysbox l'a permis.
- Une configuration simple, sans développeurs : malgré la complexité de la structure des lots, la configuration était assez simple pour se passer d'aide technique.
- Une assistance au-delà des attentes : la réactivité de l'équipe Mysbox les a sincèrement surpris. Selon leurs mots : « Je ne m'attendais pas à une assistance aussi complète, ça vaut la peine de passer au forfait supérieur. » Sans compter que l'équipe dispose d'un interlocuteur japonais pour les demandes plus complexes.
Passer des tirages mystère en événement à une boutique en ligne aurait pu être laborieux. Avec Mysbox, ça ne l'a pas été.
RÉSULTATS : des objectifs dépassés, sans aucune friction
STINGS.inc s'était fixé un objectif de ventes clair avant de lancer ses tirages mystère, et l'a atteint.
Au-delà des chiffres, l'expérience elle-même a tenu ses promesses. Le parcours de l'achat à l'ouverture nous inquiétait avant le lancement. Finalement, cela n'a posé aucun problème. Les clients l'ont suivi sans accroc.
« La réaction des clients a dépassé nos attentes. Je me demandais si les clients arriveraient à suivre le parcours de l'achat jusqu'à l'ouverture, mais il n'y a eu aucun problème. »
Les fans qui connaissaient déjà yasausa-chan grâce aux événements ont immédiatement adopté les tirages mystère numériques. La confiance bâtie en près de dix ans d'engagement communautaire s'est transposée en ligne, et Mysbox leur a fourni une base fiable.
ET ENSUITE : construire ensemble les tirages mystère de produits dérivés
STINGS.inc a une vision claire de la suite, et la partage directement avec l'équipe Mysbox.
Leur liste de souhaits reflète ce qui rend unique le marché japonais des produits dérivés :
- Animations d'ouverture personnalisées : les trois styles d'animation intégrés sont un bon début, mais le design du retournement de carte utilise actuellement une image qui rappelle les cartes d'une autre marque, un vrai sujet au Japon, où les clients sont très attentifs à la propriété intellectuelle. Pouvoir intégrer ses propres designs ferait une grande différence.
- Des animations selon le rang : comme dans de nombreux jeux sociaux populaires, chaque rang de lot mérite sa propre animation. Un effet arc-en-ciel pour un tirage de rang S, une révélation plus simple pour les rangs inférieurs : ce crescendo d'excitation, les fans japonais le connaissent et l'adorent.
- Animations de machine gacha : les distributeurs de jouets en capsule (gashapon) sont une référence culturelle au Japon. Une animation qui reproduit la manette qu'on tourne et la capsule qui tombe parlerait profondément au public des produits dérivés.
- Ouvertures façon Kurapon : l'animation d'ouverture du célèbre jeu Kura-Pon de Kura Sushi est une référence très appréciée, légère et immédiatement familière pour les consommateurs japonais.
STINGS.inc ne se contente pas d'utiliser Mysbox. La marque aide à construire ce qu'il deviendra.
« Dans l'ensemble, je suis satisfait de la situation actuelle. Le japonais est pris en charge, la configuration est simple, c'est parfait. »
Prêt à transposer votre expérience en présentiel en ligne, sans perdre ce qui la rend unique ? Essayez Mysbox !