近年、Shopify対Shopify Plusの議論は、成長中のブランドにとって中心的なテーマとなっています。エンタープライズレベルの成長が急増する中、大手ブランドの27%以上が、過去3年間で高まる需要に応えるためにオンラインストアをアップグレードしており、その多くが標準のShopifyプランからShopify Plusへ移行しています。
成長中のストアを運営する加盟店にとって、この決定は単純ではありません。標準のShopifyプランは中小企業にとってはうまく機能しますが、売上が増加し業務が複雑になるにつれて、チェックアウトの柔軟性の低さ、より高い取引手数料、統合の上限といった特定の制約が表面化し始めます。
この段階では、Shopify Plusは単に大きなプランというだけでなく、より多くの管理権、自動化、拡張性を約束する戦略的なアップグレードであり、月額$2,300から始まります。
本ガイドは、成長中のすべての加盟店が直面する重要な問いに答えます。
- Shopify Plusは、追加の月額$2,300の価値があるか?
- 通常のShopifyからアップグレードする適切なタイミングはいつか?
- Shopify対Shopify Plusの価格差を正当化する機能は何か?
- 標準のShopifyの限界に達したかどうかをどう知るか?
これらの問いをガイドとして、現在のストアを評価し、将来のニーズを予測し、成長のためにShopify対Shopify Plusについて自信を持った決定を下すための明確な枠組みを得られるようになります。
1. 違いを一目で:Shopify対Shopify Plus
注:Shopifyの最新の料金体系では、中間層のShopifyプランは現在「Grow」と呼ばれています。本ガイドでは、「Grow」と「Shopifyプラン」は同じ提供内容を指します。
マーケティング上のあいまいな表現を切り抜けて、あなたのビジネスにとって本当に重要なことに迫りましょう。
以下は、Shopifyがどこで終わりShopify Plusがどこで始まるかについての正直な内訳です。そして、Shopify対Shopify Plusのこれらの違いが、なぜあなたの成長目標を左右し得るのかについても説明します。
| カテゴリ | Shopify | Shopify Plus |
|---|---|---|
| 料金&取引手数料 | 月額$49から(成長中のストアにちょうど良い) | 最低月額$2,300(本格的な成長のための本格的な投資) |
| カスタマイズ&APIアクセス |
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| 拡張性&成長機能 |
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| サポート&専任アシスタンス | 強化された24時間365日のチャットサポート |
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| 最適な事業タイプ | 年間収益100万米ドル未満の中小企業に適する。 | 年間収益100万米ドル以上の大量取引の加盟店や大企業。 |
| 中核機能 |
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| 管理 | 高性能な信頼性を持つ標準的なチェックアウト容量 | 大量取引を効率的に処理する増強されたチェックアウト容量 |
この表は、Shopify AdvancedとShopify Plusの違いを示しています。
以下のような簡単な判断指標は、Shopify Plusへのアップグレードが必要になりつつあるサインです:
- 事業の月間収益が$800K~$1Mに達しつつあるか、それを超えている場合。Shopify Plusの料金やサービス価値が見合い始めるポイントです。
- 異なる地域、ブランド、B2B対B2Cチャネル向けに、Shopify Plusの複数ストアフロントが必要な場合。
- チェックアウト体験に複雑なカスタマイズが必要な場合。
2. 深掘り:それぞれのプランで実際に得られるもの
Shopify対Shopify Plusについて十分な情報に基づいた選択をするには、Shopifyプランから始めて、各プランが機能、料金、異なる事業段階への適合性という点で何を提供するかを詳しく見る価値があります。
2.1 Shopify:機能、メリット、料金体系、利用ケース
Shopifyプランは、オンラインまたは実店舗で販売する成長中のビジネスをサポートします。基本機能と高度なエンタープライズ機能のギャップを埋める中間層のオプションとして位置づけられており、スタートアップ段階を超えて拡張する準備ができている事業に理想的です。
最新のアップデートでは、「Grow」プランが本記事で言及している「Shopify」プランです。
Shopifyプランには、ベーシックプランの中核機能に加え、強化された機能が含まれます:
- 必須のeコマースツールには、オンラインストア作成、商品管理、在庫追跡、注文処理、決済受付が含まれる。
- 改善された取引処理と拡張されたユーザー管理により、包括的な業務運営をサポート。
- 分析ページ、財務レポート、商品分析、ライブビュー、その他のレポートを含む包括的なレポート一式。
- 越境管理のための国際販売ツール
料金体系については、Shopifyプランはベーシックプランと比較してより競争力のある取引手数料を提供していますが、具体的な料金は地域によって異なります。特定の地域における正確な月額費用と取引手数料の詳細は、Shopifyの料金ページで確認できます。
最新のアップデートによると、Shopifyプランは月額$49から始まり、サードパーティ決済プロバイダー1%を含みます。
一方、事業は通常、5つ以上のスタッフアカウントが必要になったとき、配送業者計算の配送料のような高度な機能が必要になったとき、カスタムレポート機能が必要になったとき、あるいは上位プランでのみ利用可能な高度なマーケットカスタマイズ機能で海外展開したいときに、Shopifyの限界を超えます。
Shopifyプラン(Grow)はまた、以下を含む標準的なカスタマイズもサポートしています:
- テーマエディター、基本的なチェックアウトブランディング
- 通常のレート制限付きの標準APIアクセス
- Shopify Flowの「HTTPリクエストを送信」アクション
- ストアあたり1,000件の動画/3Dモデルアップロード上限
Shopifyは、Shopify Plusと比較して基本的なカスタマイズをサポートしています。
さらに、Shopifyプランは、地域マーケット作成、商品カタログのカスタマイズ、市場ごとの通貨カスタマイズ、海外マーケット向けのドメイン・言語カスタマイズ、異なる地域にわたる関税・税金管理を伴うマルチチャネル販売をサポートしています。しかし、Shopify PlusのようなマーケットごとのテーマカスタマイズやB2Bマーケット作成は含まれていません。
最後に、Shopifyプランには、24時間365日のヘルプセンターアシスタントチャットを含む、Shopifyの標準サポートオプションへのアクセスが含まれます。しかし、電話サポートやメールサポートといった、Plusプラン顧客が利用できる強化されたサポート機能は含まれていません。
2.2 Shopify Plus:機能、メリット、料金体系、利用ケース
Shopify Plusとは何でしょうか?Shopify Plusは、一つのプラットフォームからあらゆるチャネルと市場にわたって大量に販売する必要がある、D2C、B2B、小売、ソーシャルメディア事業向けに設計された「エンタープライズShopify」です。
Shopify対Shopify Plusの機能を比較すると、後者は標準のeコマースプランを超えた高度な機能性、拡張性、カスタマイズ性を必要とする、急成長中の加盟店向けのソリューションとして際立っています。
Shopify Plusは際立っており、Shopifyプランよりも多くの機能を備えています。
Shopify Plusの機能には、豊富なカスタマイズ、自動化、管理機能、拡張性などの高度な機能が含まれます。
チェックアウトのカスタマイズ:ここがShopify Plusのワクワクするところです。業績を大幅に高めることができる、完全なチェックアウトの管理権です。Shopifyの基本的なチェックアウトに縛られる代わりに、以下ができます:
- 必要なデータを正確に取得するカスタムフィールドを追加
- 決済フローに直接アップセルオファーを組み込む
- 卸売顧客と小売顧客向けに異なるチェックアウト体験を作成
- チェックアウトデザインをブランドに完璧に合わせる(もう一般的なShopifyの見た目ではない)
自動化&拡張性:Shopify Plusには、販売キャンペーンや商品ローンチを自動化するLaunchpadのような専門的な自動化ツールが含まれます。Shopify Plusの加盟店は、より高いAPIレート制限をリクエストでき、テストとステージング環境のための無制限の開発ストアにアクセスできます。
技術インフラ:高度なShopify Plus APIアクセスには、深い統合とカスタム機能を可能にする、限定のREST API(GiftCard、Multipass、User)とGraphQL APIが含まれます。多くのShopify Plusアプリもこの機能を拡張し、企業が業務を合理化し顧客体験を向上させるのを支援します。
管理機能:
- 無制限のスタッフアカウント:追加コストなしで無制限の人員増加をサポート
- 9つのShopify Plus拡張ストア:国際化、独立した実店舗、関連する事業目的をサポート。
- 最大200拠点:複数拠点にわたる包括的な在庫追跡と注文フルフィルメント。
- 最大50マーケット:Shopify Plusでの海外販売が、マーケット固有の設定と多通貨対応でシームレスになる。
成長&拡張ツール:
- 最大100のテーマ:テスト、季節限定バージョン、カスタマイズのための豊富なテーマ管理
- 含まれる20拠点のPOS Pro:包括的な対面販売機能
- 無制限のレベル2 PIIアプリ:保護された顧客データアクセスを伴う高度なカスタムアプリ統合
技術&開発リソース:
- 無制限の開発ストア:包括的なテストとステージング環境
- Shopify Plusパートナープログラム:専門的なソリューションを確保するための、厳選された技術専門家やエージェンシーサポート向けのShopify Plusへのアクセス。
- 配送業者計算の配送:サードパーティサービスとのリアルタイム配送料統合
- Plus限定のアカデミーコース:エンタープライズレベルの成長戦略のための専門トレーニング
ビジネスにとってのShopify Plusのメリット:
- 業務効率:Shopify Plusの資格により、複数のチーム、拠点、マーケットにわたる業務を合理化するエンタープライズグレードの管理ツールが得られます。
- グローバル展開:Shopify Plusにより、ローカライズされた顧客体験でシームレスなグローバル展開が可能になります。
- 技術的な柔軟性:高度なShopify Plus APIアクセスと無制限の開発ストアが、エンタープライズ事業が必要とする複雑な統合やカスタムソリューションの技術的基盤を提供します。
最適な事業:Shopify Plusは、年間売上$1M以上のブランド、複数ストアを運営するブランド、大量の注文を管理するブランドに理想的です。また、卸売チャネルを必要とするB2B加盟店や、専任のMerchant Success Managerによる優先サポートを重視する企業にも適しています。
利用ケース&事例:Shopify Plusは、世界で最も知られ高いパフォーマンスを誇るブランドの一部を支えています。以下はShopify Plusのケーススタディの一部です:
- Shopify Plusを利用する企業:Tesla、Heinz、Nestléといったグローバル企業が、主要なShopify Plusブランドに名を連ねています。
- 大量取引の小売業者:Kylie Cosmetics、Allbirdsは業務を合理化し、Shopify加盟店の成功に貢献しています。
- グローバルブランド:GymsharkとLindtは、ローカライズされたチェックアウトと多通貨対応で海外展開するためにShopify Plusを使用しています。
- B2B事業:B2B向けShopify Plusは、加盟店が卸売業者や大量購入者にサービスを提供するための卸売チャネルと高度な価格管理を運営できるようにします。
Shopify Plusの料金体系:Shopify Plusの料金はいくらですか?
- 月額$2,300から(3年契約)、または月額$2,500から(1年契約)。
- Shopify PlusはShopify Paymentsを使うと取引手数料が低くなり、外部決済ゲートウェイは軽減された0.15%の手数料がかかります。
3. アップグレードの決定ツリー:Shopify Plusが理にかなうとき
Shopify対Shopify Plusを選ぶことは、単に機能を比較することではありません。それは、追加の月額$2,000以上があなたのビジネスに測定可能なROIをもたらすかどうかを評価することです。
機能の比較だけに頼るのではなく、どちらに留まるか、あるいはどちらへアップグレードするかを判断するのに役立つ、決定の枠組みにおけるいくつかの基準があります。
多くの成長中の加盟店は「Shopify Plusにアップグレードすべきか?」と自問しています。答えは、現在の業務が収益ベンチマーク、機能要件、費用対効果の現実、長期的な拡張性に対してどう測定されるかによります。
以下は、Shopifyプランの限界を超えPlus層の準備ができているかどうかを判断するのに役立つ、包括的な枠組みです。
3.1 事業規模&収益の評価
このアップグレードがあなたのビジネスにとって財務的に理にかなうタイミングについて、具体的に見ていきましょう。
ほとんどの専門家は「年間収益$1M」というベンチマークを持ち出しますが、これが実際には何を意味するかを見てみましょう:
- 年間$1Mということは、おそらく月間$80K以上を売り上げています
- 取引手数料の節約だけでも、Plusコストの$200~400を相殺できます
- 手動での回避策に費やす時間は、アップグレード費用よりも価値があります
- おそらくすでにShopifyの限界による痛みを感じています
しかし、収益がすべてではありません。私たちは、Plusを切実に必要としていた$500Kのストア(海外展開、複雑なB2Bニーズ)と、Advanced Shopifyで完全に満足している$2Mのストアの両方を見てきました。
本当の問いはこうです。現在の限界は、失われた売上や無駄な時間として月額$2,300以上のコストをかけていますか?
ブラックフライデー、ホリデーセール、商品ローンチのようなピーク期間に取引量がShopifyの限界を押し上げている場合、Plusは安心をもたらします。ダウンタイム、チェックアウトのボトルネック、土壇場での手動修正を心配することなく、保証された拡張性を得られます。
大量取引のストアにとって、取引コストの小さな違いは急速に積み重なります。サードパーティゲートウェイの軽減された0.15%の手数料は、何百万もの取引に適用されると重要になります。例:サードパーティゲートウェイを通じた年間$2Mの収益は、手数料だけで年間$3,400の節約になります。
結論として:
- 年間$500K未満:通常、ROIはPlusを正当化しません
- 年間$500K~$1M:特定の悩みの種と成長計画によります
- 年間$1M以上:財務的な節約と効率性の向上が、通常月額料金を上回ります
3.2 機能に関するShopify対Shopify Plusの要件評価
収益だけで決定を下さないでください。Shopify対Shopify Plusの議論における真の懸念は、現在の業務が標準のShopifyの機能ギャップによって妨げられているかどうかです。自問してみましょう:
- チェックアウトのカスタマイズ:カスタムフィールド、高度なアップセル、B2B固有のフローが必要ですか?
- 自動化:繰り返し作業を自動化することで、チームの能力を大幅に解放できますか?
- 複数ストア運営:複数の地域別またはブランド別のストアフロントを運営または計画していますか?
- API&統合ニーズ:APIの制限に達していますか、または限定的な統合(Multipassなど)が必要ですか?
これらのうち2つ以上が当てはまる場合、それはShopifyでは到底かなわない業務やコンバージョンの改善をもたらすShopify Plusが必要であることを示しています。
3.3 標準Shopify対Plus:費用対効果分析
多くの加盟店にとって、最大の引っかかりは価格です。計算を明確に分解してみましょう。
- 現在のShopifyプラン:月額$49の年間請求(年間約$588)
- Shopify Plusプラン:月額$2,300(年間約$27,600)
- 差額:年間約$27,012
このギャップは大きく感じられるかもしれません。しかし本当の問いは、「Shopify Plusはあなたのビジネスにとってお金を払う価値があるか?」あるいは「Shopify Plusは価値があるか?」ということです。
Shopify Plusへの切り替えがコンバージョンを増やし、平均注文額(AOV)を高め、人件費を削減し、または新しい市場への展開を年間少なくとも$27K可能にするなら、投資はそれ自体で元が取れます。
可能なROIの推進要因には以下があります:
- カスタマイズされたチェックアウトによるカート放棄の減少。
- 戦略的なアップセルとクロスセルによるAOVの向上。
- 自動化と一元化された複数ストア管理による人件費の節約。
標準Shopify対Shopify Plusを評価する際は、サブスクリプションコストを超えて、高度な機能によって引き出される潜在的な収益や節約を計算することが不可欠です。
標準のShopifyプランの限界は、ビジネスがそれを上回ったときに現れることがあり、Shopify Plusはそれらを解決できます。
3.4 アップグレードの戦略的トリガー
収益と機能を超えて、事業がShopify対Shopify Plusを慎重に評価しなければならない明確な戦略的瞬間があります。以下の場合、Shopify Plusの導入を強く検討すべきです:
- 海外市場に進出しており、ローカライズされたチェックアウト、複数通貨、言語別のストアフロントが必要な場合。
- 売上量を大幅に押し上げる大規模な商品ローンチや季節イベントの準備をしている場合。
- 卸売価格、段階的割引、制限されたアクセスを必要とするB2B販売チャネルを持つ場合。
- 業務の複雑さが複数ストアにわたる一元的な管理を要求する場合。
Shopify対Shopify Plusを検討する際、これらのトリガーのいずれかが成長戦略と一致する場合、Shopify Plusの価値はすぐに具体的なものになります。
3.5. 財務以外の考慮事項
最後に、アップグレードの決定は財務面だけでなく、自信、ブランドコントロール、将来への備えについてでもあります。
- サポート&専門知識:Shopify Plusの加盟店は専任のMerchant Success Managerを得られ、積極的な戦略、技術的ガイダンス、ベストプラクティスを提供してもらえます。これはShopifyの通常サポートに対する大きな利点です。
- ブランド体験:完全なチェックアウトの管理権により、購買体験をブランドアイデンティティに完璧に合わせられます。
- Shopifyの拡張性の問題:Shopify Plusは、あなたとともに成長するよう設計されています。プラットフォームが急激な売上の急増や長期的な拡大に対応できると知ることは、事業リーダーがプラットフォームの限界ではなく戦略に集中する自由を与えます。
この評価をさらに明確にするために、ビジネスがShopifyプランに留まる方が良いか、Shopify Plusへのアップグレードをする方が良いかをすばやく確認できる、並列の枠組みをご紹介します。
| 要因 | Shopifyに留まる | Shopify Plusへアップグレード |
|---|---|---|
| 年間収益/注文量 | 年間$1M未満;中程度の注文量 | 年間$1M以上;多い日次注文数(特にピーク時) |
| チェックアウトのカスタマイズ | 基本的なブランディングで十分 | アップセル、カスタムフィールド、B2Bロジックを備えた完全にカスタマイズされたチェックアウトが必要 |
| 自動化ニーズ | アプリで手動プロセスを管理できる | 拡張のために組み込みの自動化(Shopify Flow、Launchpad)が必要 |
| 複数ストア運営 | 単一ストアまたは少数の拠点 | 一元的に管理する複数の地域別またはブランド別のストア |
| 海外展開 | 主に一つの市場で販売 | ローカライズされたチェックアウト、通貨、言語で複数の国で販売 |
| ROIの可能性 | 追加コストがコンバージョンや効率性の向上によって相殺されない | Shopify Plusの投資収益率:期待される収益/効率性の向上が年間約$27K(コスト差)を上回る |
この表は、Shopify対Shopify Plusを選ぶための決定の枠組みを示しています。
4. Shopify Plusへの移行・アップグレードと導入に関する注意
ShopifyプランからShopify Plusへのアップグレードは大きな動きですが、混乱をもたらす必要はありません。実際、Shopify対Shopify Plusを検討する際、適切なプロセスと準備により、新しいプランの能力を最大限に引き出しながら、スムーズな移行を確実にできます。
4.1 アップグレードプロセスを理解する
単なる設定変更ではなく、Shopify Plusのアップグレードプロセスはエンタープライズのオンボーディング体験であり、一般的に以下を含みます:
- 初期相談:Shopify Plusブランドの営業担当者と話し、事業ニーズを確認し料金を確認します。
- 合意&契約:契約期間(1年または3年)を選び、商業条件を確定します。
- 専任のローンチエンジニア:Shopifyは移行またはアップグレードプロセスを案内するローンチエンジニアを割り当てます。
- アカウント設定:既存のストアが、限定的なAPI、ツール、機能へのアクセスとともにShopify Plusへアップグレードされます。
- トレーニング&サポート:チームは、Flow、Launchpad、Checkout Extensibilityのような新しいツールにオンボーディングされます。
適切なShopify Plusの設定は、技術的基盤と戦略的サポートの両方を提供し、移行をシームレスにし、新しいプランの価値を最大限に引き出します。
4.2 ShopifyからShopify Plusへ移行する方法
すでにShopifyを利用している場合、移行はシームレスです。既存のストアと設定はそのまま維持されますが、以下へのアクセスを得る必要があります:
- 高度なチェックアウトカスタマイズツール。
- より高いAPIレート制限と限定APIへのアクセス。
- 含まれる拡張ストアとB2Bチャネル。
- エンタープライズレベルの自動化ツール。
プラットフォームの変更がないため、商品を再アップロードしたりストアフロントを再構成したりする必要はありません。ほとんどの調整は、新しいShopify Plus限定の機能を有効化・設定することに焦点を当てます。
4.3 他のeコマースプラットフォームからの移行(Shopify Plus対Magento、BigCommerce対Shopify Plus)
Magento、BigCommerce、WooCommerceのようなプラットフォームから移行する場合、Shopify Plusへの移行プロセスには通常いくつかのステップが伴います。これらのプラットフォームはしばしばShopify Plusの代替として考えられますが、多くの急成長ブランドは最終的に拡張性、自動化、エンタープライズサポートのためにPlusへ移行します。
移行プロセスには一般的に以下が含まれます:
- データ移行:Shopifyの移行ツールまたは認定パートナーを使って、商品、顧客データ、注文履歴を転送します。
- テーマ開発:既存のデザインを移行するか、新しいShopify Plus最適化されたストアフロントを作成します。
- Shopify Plus統合設定:ERP、CRM、在庫、サードパーティアプリを接続します。
- テスト:公開前にチェックアウトフロー、配送料、税設定、決済ゲートウェイを確認します。
Shopify Plus対MagentoやBigCommerce対Shopify Plusを比較することで、多くの加盟店は、Shopify Plusの代替が柔軟性を提供する一方、Shopify Plusは技術的な負担を減らし成長を加速させる、合理化されフルマネージドなインフラを提供することに気づきます。
4.4 スムーズな導入のためのベストプラクティス
Shopify Plusへのアップグレードを成功させることは、単に技術的な移行を完了させることだけではありません。ビジネスが初日からプラットフォームを最大限活用する準備が完全にできていることを確実にすることです。
以下のベストプラクティスに従うことで、Shopify Plusの導入をスムーズに進め、より速いROIをもたらすことができます:
- ピークへの備えを計画する:Plusのメリットをすぐに活用できるよう、高売上シーズンの前にアップグレードをスケジュールしましょう。
- 現在のストアを監査する:FlowとLaunchpadで自動化できる手動プロセスを特定しましょう。
- 早期にチームを巻き込む:公開前に新しいツールについてスタッフをトレーニングしましょう。
- カスタムチェックアウトを十分にテストする:すべての決済方法、配送ロジック、アップセルオファーが意図通りに機能することを確認しましょう。
- Merchant Success Managerを活用する:最適化戦略とトラブルシューティングのために彼らのガイダンスを活用しましょう。
思慮深い導入アプローチにより、Shopify対Shopify Plusの過程において、Shopify Plusの設定が単なる技術的アップグレードではなく、ブランドが効率的かつ自信を持って拡張できるようにする戦略的な動きであることを確実にできます。
5. まとめ
Shopify対Shopify Plusの決定は、一つのシンプルな問いに帰着します。アップグレードから年間少なくとも$27,000のメリットを見込めますか?
年間$1M未満で着実な成長をしているなら、Shopifyプランはエンタープライズ価格なしで必要なすべてを提供します。しかし、チェックアウトの限界、手動プロセス、取引手数料が実際にお金をかけている転換点に達したら、Shopify Plusは経費から成長の加速装置へと変わります。
考えてみてください。高度なチェックアウト最適化は通常コンバージョンを2~5%高め、自動化は週15~20時間を節約し、海外展開は新しい市場ごとに$50K以上を追加します。これらのメリットがアップグレード費用を上回るとき、動くべき時です。
ビジネスの準備ができており、上記のシナリオが目標に合致するなら、今日から評価とアップグレード計画を始めましょう。
アップグレードのタイミングについて質問がありますか?私たちは、移行・アップグレードサービスを提供するShopify Plusエージェンシーと協力しています。お困りの際はお問い合わせください!
Shopify対Shopify Plusの選択は、最終的にはあなたのビジネスが今どこにあり、次にどこへ導きたいかによります。
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about the author
Lauren Nguyen
Qikify グロースマーケティングスペシャリスト
こんにちは!Qikifyのデータドリブンなマーケター、ローレンです。 私のミッションは、ShopifyをはじめとするECマーチャントの皆さまに、オンラインストアの成長と売上アップに直結する価値あるインサイトと効率的なソリューションをお届けすることです。 この業界に関わって以来、常に「皆さまの成功を後押しすること」を目標に、知識やノウハウを共有してきました。 マーケティングに夢中でないときは、美味しい朝のコーヒーで1日をスタートしています。(正直なところ、午後の一杯が必要な日も多いですが!☕) LinkedInでもお気軽にご連絡ください。マーケティング仲間やストアオーナーの皆さまとお話ししたり、新しいアイデアやコラボレーションの機会を見つけるのが大好きです。 一緒に、あなたのオンラインビジネスをさらに高みへと成長させましょう!
