CardActivityが、ポケモンファンに本当に信頼されるガチャブランドを築いた方法

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Card Activity

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業種

TCG(トレーディングカードゲーム)

概要

CardActivityは、詐欺が横行しがちな市場で、公正なポケモンカードのガチャを提供してきたストアです。品質と誠実な取引にこだわり、150件以上のレビューで4.8つ星の評価を獲得しています。

課題:事業の拡大とともに変化する市場ニーズへの対応

ポケモンカード市場は常に変化しており、CardActivityも進化を迫られていました。

ストアをデジタル化し、オンラインでガチャを提供したい。ただし、ありきたりなデジタル体験では意味がありません。複雑な商品構成に対応しつつ、お客様に支持されてきた「透明性」を守れる仕組みが必要でした。

求められた要件は明確でした。

  • 市場のニーズに遅れずについていくこと
  • 景品の中身と当選確率をすべて公開したうえで、デジタルガチャへ移行すること
  • ゼロから開発するコストと手間をかけず、スピーディーに実現すること

解決策:複雑な部分はすべてMysboxにおまかせ

選ばれたのはMysboxでした。CardActivityの商品構成はシンプルではありません。主要カテゴリーは3つ(未開封品、シングルカード、鑑定済みカード)あり、それぞれに6段階の価格帯があります。

管理すべき在庫も、計算すべき確率も膨大です。Mysboxはそのすべてに対応しました。

  • 確率を自動で計算:CardActivityは在庫を登録してパラメーターを設定するだけ。計算はMysboxが行います。お客様は、引き当てる可能性のあるすべての景品について正確な確率を確認できます。
  • その場ですぐに結果がわかる:配送を待つ必要はもうありません。お客様はウェブサイト上ですぐにガチャを開封し、その場で結果を確認できます。
  • 透明性を標準機能で実現:すべてのガチャで、購入前に景品の候補とそれぞれの当選確率が表示されます。お客様は中身と確率を確認し、納得したうえで購入できます。
  • 必要なときに頼れるサポート:すべての機能が揃っていない段階でも、MysboxチームはCardActivityと二人三脚で代替策を探し、個別の要望に対応し、問題をすばやく解決しました。だからこそ、スピーディーなローンチが実現しました。

「Mysboxを気に入っているのは、サポートが速く、チームの対応もどんどん進化しているからです。」


結果は明らかでした。CardActivityは開発者を雇うことも、何か月も待つこともなく、お客様が期待する透明性を損なうこともなく、アイデアからローンチまでたどり着きました。

成果:正式ローンチ前から好調な滑り出し

本格的なローンチはまだですが、手応えは十分です。Instagramのストーリーズに投稿しただけで、次のような成果が出ています。

  • コンバージョン率が向上
  • 購入前に引き当てる可能性のある景品を確認できるため、信頼につながっている
  • コミュニティが活気づき、盛り上がっている

「購入前に当たりの景品を見られるのが、まさに理想的なんです。」

今後の展望:Mysboxの未来を一緒につくる

CardActivityが何よりも大切にしていること。それは「声を聞いてもらえること」です。Mysboxチームと密に連携し、次に開発される機能に実際に反映されるフィードバックを共有してきました。アプリを使うだけでなく、アプリを一緒につくっているのです。

CardActivityは、さらに良くするためのアイデアをMysboxに伝え続けています。

  • もっと楽しい開封演出(背景、アニメーション、サウンド)
  • ほかのお客様が引き当てた景品をリアルタイムで表示
  • 引き当てた景品をお客様が再販売できる機能
  • ボックス内の景品をより整理しやすくする方法
  • 柔軟な配送に対応したお客様向けの在庫管理機能
  • 買い取りオプション(開発中)
  • アクティブなお客様に特典を贈るランキング機能

「チームのサポートのおかげで、すぐに物事が進むのでとても満足しています。」

透明性のあるガチャでも、しっかり成長できる。CardActivityがそれを証明しています。Mysboxをお試しください!